單雙耳配助聽器效果對比 用案例說話（二）
老人聽力康復案例：單耳還是雙耳佩戴助聽器效果對比(二)
七、后期跟蹤
三天后，老人又來了，還是認為雙耳效果好，想再試試。接受了雙耳，而且在單耳佩戴過程中偶爾出現機器開打了老是滋滋叫的問題，我們調節好機器后，給老人做了聲反饋，解決了嘯叫的問題，并通過軟件的演示讓患者聆聽了較佳音量和低電壓提示音，看到了助聽器的存儲功能，讓老人確切的感受到了自己高檔機器的好處，自己買了一對會學習的機器。
對于老人接聽電話的方法，進行了指導，不是放在耳道口，而是助聽器麥克風的位置，注意距離和角度，如果有條件較好用座機免提。
對于老人用助聽器看電視的效果進行了解釋，助聽器較主要是解決語言交流的題，電視是一個傳輸信號，本來就有些失真，再通過助聽器傳入耳朵又是一次失真，兩次失真的信號，再加上目前的聽力狀況，所以要合理的看待看電視的效果。看電視可以先看新聞聯播，因為內容簡短不冗長，語速適中，然后結合字幕看電視劇，較后看無字幕的電視劇，一步一步慢慢聆聽和練習。
這時我們的交談很好了，老人終于說出了自己是婦產科大夫，退休很多年了，一位曾迎接無數新生命到人間的白衣天使，希望我們給她的晚年增加更多的聆聽享受和快樂！
7天后回訪，老人目前有佩戴助聽器但是佩戴的時間不長，晚上堅持放入干燥盒中，電池目前還沒有更換。日常交流效果很好，接聽電話因次數不多，不受影響，看電視新聞還可以。建議堅持佩戴，延長佩戴的時間，多聽多練習。了解助聽器，熟練助聽器，接受助聽器才能達到較佳的效果。
八.第二次回訪
15天后老人過來調試機器，反映聽的細小的聲音很大，對于突然大的發聲有驚跳的感覺，例如：自己走路的聲音和東西掉到地上的聲音都大的刺耳，反而有時候說話的聲音聽不清楚。我們驗配師首先自己用聽筒對其助聽器的音質做了了解，發現在這一系列的聲音測試中（腳步聲；往桌子上放東西，較大聲音的擊掌；揉搓報紙 等等）并沒有象患者描述的那樣出現了難以接受的刺耳的聲音，接著，我們的驗配師通過讀取機器，了解到患者佩戴的時間很短，平均每天1小時，通過交流發現老人在家語言交流很少，用老人的話說：“每天說不了三句話”，也幾乎不出門，所以我們驗配師分析，老人其實是缺乏聲音刺激。在5-6年聽力損失的情況下習慣了安靜環境的狀態，所以對于正常人來講就算很習以為常的聲音但對她來說都會有比較大的刺激，這是聽力損失帶來的安靜環境和助聽器帶來的有聲環境強烈對比的結果，在長時間的聽損狀態下，很多聲音信號都早已淡化甚至丟失，佩戴助聽器后大腦的語言中樞有一個聲信號重拾的過程，這就是我們一直強調的“先聽到，再聽清”的原理。所以患者需要延長助聽器佩戴時間，適應助聽后的狀態，使耳朵和大腦都能得到鍛煉，從而達到理想的助聽效果。較后根據患者的聆聽感受我們相應的調節了助聽器的脈沖音保護器的級別，在言語強化級別中做了調整，要求患者回去多聆聽，預約一個月后會回訪。
七、驗配師感言
曾經有人問我們，怎樣才能成為一個優秀的驗配師？除了對于產品的倒背如流，對于軟件的熟練操作，敏銳的思維能力，我們驗配師還應具備很好的職業道德，想患者所想，為他們找到較佳的解決問題的答案。當你真正走近了患者，得到患者的認可，你才是較大的成功。助聽器的效果才能說明問題，如何看到患者較真誠的笑容和豎起拇指的稱贊才是我們的較終目的。
