極重度感音神經(jīng)性聽力損失選配助聽器康復(fù)報告

顧客病情信息：

聽力下降2-3年，原因不明，兒子一直想給母親配個助聽器，但是父親脾氣倔強(qiáng)，加上較近聽力又有所下降聽聲音實在費勁，為此著急上火心情很受影響，才同意配機(jī)器。

經(jīng)檢查顧客雙側(cè)平均聽力為：左側(cè)：85dB，右側(cè):95dB。顧客右側(cè)聽力圖呈漸降式聽力曲線，左側(cè)呈漸降式聽力曲線，雙側(cè)都極重度感音神經(jīng)性聽力損失。

語言測聽結(jié)果如下：

 

聽閾	右（R）	左（L）	雙耳
較舒適閾（MCL）	95dB	90dB	90dB
較不舒適閾（UCL）	115dB	110dB	115dB
言語識別（SDT）	10%	20%	35%

 

配機(jī)日期：2016年5月7日

配機(jī)型號：Via 110 BTE

助聽器佩戴史：無

配機(jī)前顧客的疑問:

擔(dān)心配了機(jī)器后，效果不理想還是聽不到別人說話，又怕配戴助聽器會刺激耳朵導(dǎo)致越戴越重。

專業(yè)驗配過程：由于家在農(nóng)村實在接受不了太高的價位，來的時候就想花1000多買一對，但是這個價位的機(jī)器根本不夠老人用，老人聽力本身就很重，分辨率又很差，所以我們給試戴的Via110BTE雙耳，效果很明顯，正常說話聲音老人就可以聽到，慢一點聽的都很清楚，又不像以前戴過的模擬機(jī)有雜音，兒女很開心，再三商量價格后就給老人就定了。

佩戴助聽器后的效果回訪：

配機(jī)1周后：經(jīng)我們驗配師的回訪了解到，老人起初有點不適應(yīng)，耳朵有的時候有些酸脹，經(jīng)我們耐心解釋后了解，這是佩戴助聽器的前期反應(yīng)，需要一點點的去適應(yīng)，佩戴助聽器的時間也要一點點的根據(jù)老人的適應(yīng)情況去增加，適應(yīng)一段時間后聲音方面不合適的需要到驗配店進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)試。

配機(jī)2周后，經(jīng)我們驗配師的回訪了解到，家人面對面與老人溝通交流沒問題，簡單的對話都沒有問題，終于不用大聲喊了只是在遇到說話很快的人或者是看電視的時候聽得不是很清楚，針對這個問題，是很多老人常遇到的難題，因為老人不僅是在聽力上有缺失，在言語的分辨力上也有減退，另外老人年紀(jì)大了聽覺系統(tǒng)也出現(xiàn)退化的情況，而助聽器只能為我們提供聲音，而聽得清楚是依靠我們的聽神經(jīng)我們的大腦，這個需要長時間有言語信號來刺激才能將分辨力提高，所以需要我們多與老人聊天，讓老人多聽聲音來才行。

配機(jī)3周后，家人反饋：老人變得又像以前一樣愛說愛笑了，與她溝通說話也方便多了，不再需要大聲喊了，較近聽力也很穩(wěn)定，老人心情也好多了，感覺到效果在一點點越來越好，并表示期待以后的效果......

驗配師建議：

希望大家都可以早早的發(fā)現(xiàn)耳聾問題，在耳聾的較佳時期進(jìn)行干預(yù)，對聽力或者是佩戴機(jī)器的效果都有很明顯的影響。不要道聽途說，誤以為助聽器會越帶越聾，相反助聽器會延緩我們的聽力下降趨勢，緩解聽覺疲勞，希望大家對助聽器有個正確認(rèn)識，讓我們重拾有聲世界的美好！

——長春汽車廠店 驗配師：劉紅梅

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地址：長春市汽車廠東風(fēng)大街新世紀(jì)超市對面耳聾助聽器

電話：0431-85776835