老人聽得好,心情好和身體就會好

一、病史采集
患者李老先生，今年81歲，是一名機關退休的老干部，身體也還好，就是近一年感覺聽得越來越不好，和別人交談總愛打岔，好多話聽不清楚，后來也不愿和別人交流。家人看到鄰居家老人戴著助聽器，與其交流非常方便，決定也要為李老配助聽器。在鄰居（老顧客）的介紹，在兒女的陪同下來店里。考慮到老人年齡大了，先讓老人稍作休息，后進行了聽力測聽。
二、助聽器佩戴史
老人聽力一直挺好，沒有佩戴過助聽器，也就在近一年，感覺聽得不好，感覺和別人交流也有很大的障礙，特別是聽電視障礙更大。了解了這些，我決定先為老人測聽力。試聽雙耳佩戴的效果。
三、外耳道檢查
雙耳檢查無耳廓畸型，外耳道通暢，無紅腫，有較少干性分泌物，電耳鏡可窺及鼓膜，光區可見，鼓膜無穿孔，無油脂樣變化，顏色為白色透明的，透明度好。
四、聽功能和語言分辨能力檢查

       250     500     1000      2000     4000      8000

右耳   50      55       60        65       65        65

左耳   55      60       60        65       60        75

言語識別率  左耳75%   右耳80%   雙耳85%
五、試聽過程
因為考慮顧客年齡比較大了，雙耳耳聽力又差不多，要求的聲音不是很高，試聽萬聽120耳背機，效果不錯，和兒女交流感覺大部分的聲音都能聽到并聽明白了，這使老人非常高興。較后老人定了兩臺萬聽120耳背機。
六、后期跟蹤
大約一周左右回訪，老人說挺好的，感覺自己也愿意和別人交流了，也不打岔了，聽得也挺清晰地。
七、第二次回訪
顧客佩戴一個月后回訪，老先生感覺效果更好了，覺著不帶助聽器就像沒有耳朵一樣，戴上助聽器和別人交談輕松多了。老伴說，從老人配戴了助聽器，愿和別人講話了，心情好了，身體也好了，整個人都精神了很多。老人真正體會到了佩戴助聽器后，給生活帶來的方便和樂趣了。
八、驗配師感言
聽力損失時間越長，言語分辨率就會越差，較好是盡早的雙耳佩戴助聽器，而不是非等到嚴重影響到自己的生活才想起此事。尤其是老年人，只要聽的好，那就會心情好，心情好了自然身體也會好。愿所有的老人都能聽得好、心情好、身體好。 

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