驗配實例解析
文章來源：蘭州助聽器 文章發布時間：2016-11-25 瀏覽人數：511
顧客：王大爺
年齡：77歲
聽力情況：左耳：75dB 屬中重度聽力下降，語言分辨率：65%
右耳：65dB 屬中重度聽力下降，語言分辨率：70%
病史：王大爺今年77歲啦，聽力下降已經有十幾年了，無中耳炎，耳道壁稍有充血，身體狀況良好。
佩戴史：老人原來佩戴西門子的舊助聽器已經六年多了,接電話效果差，聽不清楚，剛開始配戴時只愿意戴右耳，因為雙耳同時配戴覺得聲音吵會不舒服，并且覺得自己說話的回聲很大。
聽力分析：根據聽力圖顯示老人屬于感音神經性耳聾，由于平時的佩戴習慣，右耳的聽力和對聲音的敏感度要比左耳好些，王大爺是性格很開朗的一個人，喜歡戶外活動，現在退休后大多數時間都會在戶外鍛煉身體，孩子們常年在外面工作，老人迫切的需要通過電話和孩子們聯系，希望能在接聽電話時，聽得清晰些、噪聲小些。
驗配過程：在交談中了解到，老人對于重新配機的要求是聽起來音質要好，打電話時要清晰，噪音小。綜合老人的聽力及經濟方面的因素，我們向王大爺推薦了萬聽110的機器，這款機器降噪效果好，語言的清晰度高，還有自動電話功能，老人可以輕松通話，性價比極高，非常適合王大爺。試機時覺得聲音比以前清晰了，方向感好了。也能打電話了，特別高興。
后期回訪：一周后我們電話回訪，為老人再一次的強調了佩戴時應該要注意的情況，應該按照康復計劃慢慢適應，適應一點時間后，可以來店里進行微調。一個多月后，老人沒有回店調機，我們邊打電話時他告訴我們使用效果很滿意，等再聽一段時間看看。
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