用實例告訴你耳背機好還是定制機好（銀川店）

病史采集：張先生，男.32歲.患者講小時候就有聽力損失，直到現在已經很多年了，聽力下降的原因自己也不是很清楚，在日常的生活中交流不是很困難，顧客做的工作比較特殊一些做翻譯的只要每次開會他就緊張就怕聽不好。

助聽器的佩戴史：顧客一直沒有佩戴過助聽器也對助聽器沒做過了解，一直覺得自己聽力不是很嚴重沒有必要佩戴。2013年一天顧客從我驗配中心路過就是進來看看做個了解。

首先顧客對他自己的聽力程度不是很清楚，再給顧客做完助聽器的介紹，建議顧客做個聽力檢查。首先我們給顧客做了耳鏡檢查耳道壁特別紅腫耳道壁的血絲都看的很清楚是特別敏感的耳道，顧客反映也是耳道特別敏感的輕輕的清理耳道都會有出血現象，下一步我們給顧客檢查了聽力.顧客的聽力是這樣的
      125  500  1000  2000  3000  4000  6000  8000
右耳：100  75   65    55    55    55    65    65
左耳：55   70   50    40    30    40    15    20

檢查完聽力給顧客講解了他的聽力.顧客一直以為他的聽沒有那么嚴重也就是在開會時聽的不好在生活上一點問題都沒有的，我們給顧客建議在試聽一下助聽器顧客心理有些抵觸的，在我們的勸解下給顧客試聽了一下我們公司經銷的萬聽110-CRT-XS機器雙耳和單耳還有不戴助聽器的效果，顧客很明顯的感覺到自己的聽力真的不能在忽視了。

顧客又向我們了解那款助聽器適合他的聽力我們給建議比現在試聽的這兩臺萬聽110-CRT-XS機器在高一個檔次的萬聽120-CRT-XS機器，顧客覺得耳背式的助聽器不美觀而且覺得價格太高了，顧客就想要一臺助聽器先簡單的聽一聽經濟狀況也不是好.了解顧客的心理想法后我們給出的建議是：耳背式助聽器和定制式助聽器都有它的優勢也有它的缺勢，首先顧客的耳道是特別敏感的耳道擔心長時間戴定制式助聽器耳道會發炎厲害，而且同等線路的助聽器耳背式助聽器要比定制式助聽器便宜的多。顧客還是想先去醫院看一下耳朵還有沒有別的辦法救治的，我們的意見也是先讓顧客去看一下心理好有個底。

過了一個月后顧客來了還是想配個定制式助聽器就要一側耳朵的就想要剛開始試聽的那款線路助聽器，我們給顧客的建議還是給顧客配置耳背式迷你助聽器我們要對顧客的耳朵重視，顧客的耳道是極其敏感的耳道清理都會流血的如果佩戴上定制式助聽器長時間戴耳道會發炎而且還會損傷助聽器。顧客想通了較終配了一臺萬聽120-CRT-普通功率耳背式迷你助聽器，因為是經濟的狀況顧客先配了一臺助聽器我們建議顧客另一側耳朵不能超過半年因為有聽剝奪。顧客走時對我們說戴上助聽器他聽的好多了在鍛煉一段時間可能會更好他在開回會時首先心理就沒那么緊張了他有了秘密武器。

總結不管是耳背式助聽器還是定制式助聽器都有它的優勢也有它的缺勢只有適合了才是較好的選擇，不能一味的圖美觀而把自己的耳朵忽視了。所以建議顧客們選擇專業的驗配中心才是你較好的選擇。---銀川店：鄒芳