云平臺助聽器驗配實例

2012年3月，瑞士峰力公司正式上市云平臺系列助聽器產(chǎn)品，“云技術芯片平臺”是將較新的電腦芯片技術應用到助聽器上，對聲音的處理速度，和以往的平臺技術相比，要快的多。作為助聽器驗配師深知，芯片運算速度快，意味著對聲音處理的速度就快，聽障患者聽到的聲音就更真實。

3月3號國際愛耳日這一天，有一年輕顧客在母親的陪伴下，到我驗配中心配助聽器，具體情況是這樣：患者兒童時期就被診斷為重度神經(jīng)性聽力損失，一直佩戴助聽器進行干預，語言能力不是太好，說話不清楚。純音測聽結果是：

          250    500    1000    2000    4000    8000

右耳（dB）85    90      85      90      110     100

左耳      85    85      90      85      110     100

患者的母親一直和我們交流，說從網(wǎng)上了解到，有新產(chǎn)品上市，想讓小孩試聽下。我們了解到這位年輕患者在中國傳媒大學上學，學習成績非常好。于是我們給患者的母親詳細介紹了峰力云平臺的產(chǎn)品，并且給患者試聽。試聽的結果，患者非常滿意，說比她原來的助聽器好多了，聽得清楚。患者的母親也很高興，說就配這個新產(chǎn)品。

根據(jù)患者的要求，不想配耳背式的，想選擇美觀的深耳道式。于是，我們就患者的聽力情況和耳道情況，征求了峰力公司制作專家的意見，以患者的聽力情況，能不能做深耳道式助聽器，專家的回復是可以做。因為患者雖然聽力比較重，但是患者耳道比較寬，這樣耳道部分做深些，就可以保證患者助聽效果。

聽力專家的回復，患者的母親表示，雖然新產(chǎn)品的價格要高一些，比她們的預算多幾千元錢，但是這個價格還是能接受，還是決定配新產(chǎn)品。

一周以后，顧客來取助聽器，佩戴的效果非常好，患者表示，比以前的助聽器聽的清晰。患者很滿意。

在以后的隨訪中，顧客也表示滿意，比以前的助聽器聽課效果要好。

從這個案例我們感覺到，助聽器的發(fā)展是非常快的，很多先進的技術應用到助聽器上，很大程度上滿足了聽障患者的需求。作為助聽器驗配師應該盡快的將新產(chǎn)品介紹給顧客，讓顧客感受到新的科學技術，給他們的生活帶來極大的方便與舒適。