雙十一即將來(lái)臨,各種撲面而來(lái)的促銷信息是不是熱血沸騰,想必也有很多朋友打算趁這波促銷為自己或者父母購(gòu)選配一款助聽(tīng)器。但是在此之前,不知道大家有沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這幾個(gè)問(wèn)題:“你的助聽(tīng)器還能繼續(xù)使用嗎?有沒(méi)有到了更換助聽(tīng)器的時(shí)候呢?”
對(duì)于助聽(tīng)器的使用壽命,即使是專業(yè)的驗(yàn)配師也只能預(yù)估出一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的時(shí)間范圍:平均使用壽命大概是會(huì)維持在5年到8年左右,為什么時(shí)間跨度這么大呢?這是因?yàn)樵趯?shí)際的使用過(guò)程中,用戶對(duì)于助聽(tīng)器的適當(dāng)使用以及日常保養(yǎng)是會(huì)影響到產(chǎn)品的較終壽命的,保養(yǎng)得當(dāng),使用的時(shí)候也愛(ài)惜,產(chǎn)品的壽命就會(huì)比較長(zhǎng),能夠堅(jiān)持8年,甚至可以到10年都能正常使用,但有的用戶卻會(huì)因?yàn)榉N種原因在3-5年就更換了新的助聽(tīng)器。
那么,到底什么時(shí)候該換助聽(tīng)器了呢?
通常情況下,助聽(tīng)器用戶換助聽(tīng)器的原因有幾個(gè):
助聽(tīng)器產(chǎn)品也如其他電子產(chǎn)品一樣,會(huì)隨著技術(shù)手段的不斷成熟,硬件軟件功能的不斷進(jìn)步,而推陳出新、更新?lián)Q代,滿足用戶基本的使用需求之外,帶給用戶更好的使用體驗(yàn)。例如,以往的助聽(tīng)器以及能夠基本滿足我們的日常聆聽(tīng)需求,然而新技術(shù)的出現(xiàn),優(yōu)化了產(chǎn)品采樣輸出效率,使我們的聆聽(tīng)更加輕松,原本我需要花費(fèi)80%的精力,集中注意力聆聽(tīng)這些內(nèi)容,而現(xiàn)在在新技術(shù)的幫助下,即使處在相對(duì)復(fù)雜的環(huán)境中,我也只需要花60%甚至更少的精力就能夠輕松聽(tīng)清;再有,在相同的環(huán)境下,以往的助聽(tīng)器在開(kāi)啟了降噪和方向性這些提高信噪比的功能的情況下,其言語(yǔ)分辨能力依然比擁有新技術(shù)的助聽(tīng)器在未開(kāi)啟降噪和方向性的情況下低,在所有信噪比水平下,新的技術(shù)比原來(lái)的技術(shù)都高出10%~25%的言語(yǔ)分辨率[1]。
不同品牌助聽(tīng)器的核心技術(shù)是不同的,各大品牌各有各自的優(yōu)缺點(diǎn),例如:有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兒童用戶佩戴某款助聽(tīng)器后講話的清晰度還是不夠,一些SH/S/F/X/等高頻聲音被丟掉,也有一些zh/ch/sh說(shuō)不清楚,往往也與助聽(tīng)器的補(bǔ)償效果有關(guān),當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)有的助聽(tīng)器在這些方面有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的時(shí)候會(huì)及時(shí)為孩子更換助聽(tīng)器。
助聽(tīng)器需要每天佩戴使用,長(zhǎng)時(shí)間的高負(fù)荷工作,加上夏天的汗水腐蝕、冬天的冷凝水附著、日常的灰塵污染等等。時(shí)間久了,助聽(tīng)器免不了會(huì)發(fā)生受潮、線路老化、受話器堵塞、麥克風(fēng)堵塞等故障。有的用戶定期注意清洗保養(yǎng),會(huì)好一些,但若一直都不太注意、長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行清洗保養(yǎng)的話,助聽(tīng)器可能忽然之間來(lái)個(gè)罷工;通常情況下,經(jīng)過(guò)檢測(cè)、維修可以解決一些問(wèn)題,但是,有的機(jī)器使用年限過(guò)長(zhǎng),產(chǎn)品線路老化或腐蝕嚴(yán)重、內(nèi)部配件嚴(yán)重受損需要全部更換,更換配件的費(fèi)用會(huì)很高,此時(shí),就要更換新的助聽(tīng)器了。
有些用戶本身患有一些其他疾病,比如前庭水管擴(kuò)大綜合征、突發(fā)性聾等,可能導(dǎo)致聽(tīng)力出現(xiàn)大幅度的波動(dòng)。若經(jīng)過(guò)治療,未能恢復(fù)到之前的聽(tīng)力水平,原來(lái)的助聽(tīng)器可能滿足不了當(dāng)前聽(tīng)力損失的需求。
當(dāng)然,除了功率之外,在功能上不能滿足自己需求的時(shí)候,比如有的用戶在生活、工作中感覺(jué)使用原來(lái)的助聽(tīng)器在辦公室與同事交流時(shí)或會(huì)議中聽(tīng)不清他人說(shuō)話;比如在戶外嘈雜環(huán)境中完全聽(tīng)不清楚;比如自身的耳鳴情況比較嚴(yán)重當(dāng)前助聽(tīng)器無(wú)法解決、聽(tīng)力變化出現(xiàn)高頻死區(qū)原助聽(tīng)器無(wú)法移頻等等情況。
以上這些情況,如果條件允許,也會(huì)考慮更換新的助聽(tīng)器。
助聽(tīng)器丟失是一件非常悲催的事情,不管是什么原因丟失都是我們不愿意看到的,通常經(jīng)過(guò)一番努力的尋找之后找不到也只好選配新助聽(tīng)器。
工作中還遇到過(guò)有用戶將自己使用過(guò)的助聽(tīng)器贈(zèng)與他人,但是他人的聽(tīng)力情況與原用戶聽(tīng)力情況完全不同,有時(shí)即便經(jīng)過(guò)調(diào)試,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)后,也無(wú)法適合受贈(zèng)者,后面通常也會(huì)更換新的助聽(tīng)器。
當(dāng)然還有的時(shí)候,我們?nèi)ヅ渲?tīng)器,沒(méi)想到助聽(tīng)器的價(jià)格超出自己的心理預(yù)算,出于經(jīng)濟(jì)原因的考慮,有時(shí)候會(huì)不能選擇驗(yàn)配師推薦的合適的型號(hào),只能選相對(duì)基礎(chǔ)的產(chǎn)品先用著,這種情況比較多見(jiàn),往往后期都確實(shí)會(huì)因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)生活中的問(wèn)題全部與驗(yàn)配師所述無(wú)二,因此,也會(huì)在自身能力允許之后更換。
友情提示:助聽(tīng)器與一般商品可能有所不同,用戶的個(gè)人聽(tīng)力情況不同,換助聽(tīng)器的目的不同,因此,更換時(shí)間也不同,但是總的原則是根據(jù)自身需求來(lái)決定,而不要為了一時(shí)的促銷而沖動(dòng)消費(fèi)。