自然之聲老用戶來信-遲到的福音（紀(jì)實）
作者：飛雪
我今年八十歲了，患有重度遺傳性耳聾。最嚴(yán)重的時候，什么聲音都聽不清。我家電視是用數(shù)字顯示音量的，正常情況下，5段到6段就可以了。而我把音量放大到10段以上，才聽到點聲音，至于什么內(nèi)容，一點聽不清楚。平時和老伴對話，更是洋相百出，老伴說我打差的水平不一般，有時把老伴逗的前仰后合。
退休以后，領(lǐng)導(dǎo)讓我到縣慈善總會幫辦，負(fù)責(zé)收集資料。工作中很多時候，用語言說清楚的事，由于我聽不清，非讓人家寫書面材料。雖然，人家不說什么，但自己總覚得過意不去。那些年，我看了很多醫(yī)生，吃了很多藥，采取了很多措施：修煉內(nèi)心，調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)鍛煉，勞逸結(jié)合，力圖改善這種現(xiàn)狀。也有一段時間，努力學(xué)習(xí)唇語，仔細(xì)觀察別人說話的口型，知道對方在說什么，可毫無效果，只好任其自然。
二0二三年，一天傍晚，我從雙臺子區(qū)鳳凰廣場回家，突然發(fā)現(xiàn)腳下一個投影錄像，不斷閃爍著“自然之聲”四個彩色大字。猶豫之間，從屋里走出一位白白凈凈、豐姿秀麗的服務(wù)員，名叫周紅。她非常熱情地把我讓進(jìn)屋里。并詳細(xì)的向我介紹了自然之聲全國聯(lián)瑣店的基本情況和各種助聽器的科技功能，以及售后服務(wù)的相關(guān)事宜。此前，我對助聽器印象不太好。一九九八年，在沈陽體育學(xué)院讀書的外甥姜加偉，給我母親買一個助聽器，但噪音特別大，打雷的時候震耳朵，雙耳音量和音質(zhì)也不協(xié)調(diào)。所以，始終沒戴。
這次，周紅詳細(xì)尋問和檢查了我耳聾的全過程及現(xiàn)狀，并在網(wǎng)上做了全面記錄。二0二三年五月十三日，經(jīng)過專家文月同志再一次檢測，自然之聲給我戴上了富有聲學(xué)王國之稱的，丹麥《瑞聲達(dá)》助聽器。后又經(jīng)過兩次調(diào)整，使助聽器達(dá)到了最佳狀態(tài)。隨之，我聽力如初，聽而有聲，聲聽八方。助聽為聽，聽覺淸晰。不久，我參加了市慈善總會召開的慈善工作會議，我只帶一個筆記本和一支碳素筆，輕松的走進(jìn)會場，邊聽邊記。臺頭看一眼前后左右與會的同志，我終于又和他們一樣了。
當(dāng)年十一月份，姐姐（83歲）在一次親友聚餐的時候，讓我詳細(xì)說說，配戴瑞聲達(dá)助聽器的情況。姐姐耳聾的時間很長，曾二次戴助聽器效果都不好。聽我說完以后，一言絕言地來到自然之聲雙區(qū)店，戴上了瑞聲達(dá)助聽器，之后幾個月，聊天、看電視、接電話，效果非常好。
現(xiàn)在，我每時每刻，都離不開助聽器。早起洗漱完第一件事戴助聽器。為怕上班和岀門辦事沒電，每天都隨身攜帶兩節(jié)電池備用。一年來，我深深體會到：助聽器為我解決了合理的聽力補(bǔ)嘗，改善了聽力，減少了耳鳴，提高了溝通能力。進(jìn)而，減輕了因交流障礙產(chǎn)生的消極、自卑的心理，避免和減少了工作中的失誤和損失，愿意和積極參加社會活動，重拾信心，增加樂趣。
總而言之，自然之聲，為我送來了遲到的福音，不遲到的幸福，使我的生活更加豐富多彩。
二0二四年二月六日
