隨著信息的普及,越來(lái)越多的人對(duì)于助聽(tīng)器產(chǎn)品已經(jīng)不再陌生,可是關(guān)于助聽(tīng)器的誤解、謠言卻從未停止。阿瑞每天都奔波在辟謠以及解釋的路上。今天我們就借此機(jī)會(huì),聊聊這些誤解,還你一個(gè)合理的“解釋”!
01我的聽(tīng)力挺好的,不需要佩戴
老年人經(jīng)常會(huì)說(shuō),我的聽(tīng)力沒(méi)有問(wèn)題,你們說(shuō)什么我都能聽(tīng)清楚。
真相是:當(dāng)我們?nèi)ピ儐?wèn)老人的親友、以及聽(tīng)力測(cè)試的結(jié)果卻往往會(huì)得出截然相反的結(jié)果,隨著聽(tīng)力的變化,部分老年人可能會(huì)將電視聲音調(diào)大,說(shuō)話聲音也會(huì)不自覺(jué)提高,而家人為了保證溝通,也會(huì)相應(yīng)用更大的聲音與老人交流,給部分老年人造成一種聽(tīng)力沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題的感覺(jué)。這也是為何在我國(guó),醫(yī)院、驗(yàn)配中心接觸到的中老年用戶,通常是聽(tīng)力問(wèn)題已經(jīng)發(fā)展到中重度的狀態(tài)。
02助聽(tīng)器傷聽(tīng)力, 能不戴就不戴
真相是:發(fā)生聽(tīng)力損失的人佩戴合適的助聽(tīng)器,配合健康的生活狀態(tài),可以減緩聽(tīng)力下降的速率。就像近視的人不及時(shí)戴眼鏡,長(zhǎng)此以往,近視度數(shù)會(huì)逐步加深。
也有一種情況,會(huì)影響到聽(tīng)力,那就是選擇了不適合的助聽(tīng)器。技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單,只能單純起到放大聲音的目的的產(chǎn)品,在聽(tīng)到信息的同時(shí),周遭噪音也相應(yīng)被放大。而生活中的聲音有大有小,有的助聽(tīng)器因?yàn)榉糯蠊δ馨汛舐暦诺倪^(guò)大,而對(duì)于小聲的放大卻依舊達(dá)不到可以聽(tīng)到的閾值,這對(duì)于用戶的聽(tīng)覺(jué)還是心理都會(huì)造成不適。
而目前的主要品牌助聽(tīng)器以數(shù)字機(jī)為主,除了能通過(guò)言語(yǔ)聚焦功能等幫助用戶更好地接收需要的信號(hào),同時(shí)降噪功能還能抑制噪聲帶來(lái)的影響。而對(duì)于將大聲放的過(guò)大的問(wèn)題,瑞聲達(dá)的產(chǎn)品早在1988年就開(kāi)發(fā)出WDRC寬動(dòng)態(tài)范圍壓縮,模擬人耳處理聲音強(qiáng)度的方式,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化補(bǔ)償,將小聲放大,同時(shí)可以抑制大聲過(guò)大的問(wèn)題。當(dāng)前的瑞聲達(dá)產(chǎn)品配備的則是更為智能的升級(jí)版WARP,性能更具優(yōu)勢(shì)。
03助聽(tīng)器網(wǎng)上買很便宜,買了戴上就能用
真相是:至少在目前,如果是一臺(tái)設(shè)計(jì)科學(xué)的助聽(tīng)器。一定要驗(yàn)配、一定要驗(yàn)配、一定要驗(yàn)配!
每個(gè)人的聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)、需求都有其特性,驗(yàn)配的過(guò)程就是將一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品調(diào)整至適應(yīng)你個(gè)人需求、個(gè)人特點(diǎn)的個(gè)性化過(guò)程。這也意味著,當(dāng)你的聽(tīng)力發(fā)生變化時(shí),你未必需要更換一臺(tái)新的助聽(tīng)器,而是可以通過(guò)調(diào)整助聽(tīng)器的參數(shù)來(lái)適應(yīng)你的聽(tīng)力狀況。
04總是感覺(jué)助聽(tīng)器的聲音不好,找驗(yàn)配師調(diào)了好幾次也不行,肯定是驗(yàn)配師技術(shù)不佳
真相是:如果覺(jué)得助聽(tīng)器聲音不好,會(huì)存在諸多的原因:
(1)是否剛剛更換了使用已久的助聽(tīng)器,我們?cè)诮哟脩魰r(shí)發(fā)現(xiàn),很多用戶10年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間未更換助聽(tīng)器,或是初次佩戴助聽(tīng)器時(shí)也沒(méi)有驗(yàn)配的概念,導(dǎo)致一直以來(lái),聽(tīng)到的聲音都是“錯(cuò)誤”的,用戶長(zhǎng)期習(xí)慣忍受這種聲音,反倒是更換了設(shè)計(jì)更為合理的助聽(tīng)器后無(wú)法適應(yīng)。類似情況,還需要成人康復(fù),以及一些自我訓(xùn)練,才能予以緩解。
(2)助聽(tīng)器存在適應(yīng)期,頻繁調(diào)試不利于適應(yīng),在我們接觸的案例中,有用戶更新了產(chǎn)品,在短短2周內(nèi)調(diào)了數(shù)次,依舊不滿意。頻繁的調(diào)試會(huì)讓用戶尚未達(dá)到適應(yīng)產(chǎn)品的目的,就開(kāi)始嘗試下一種調(diào)試方案。經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)構(gòu)及驗(yàn)配師會(huì)為用戶在驗(yàn)配后,間隔數(shù)月調(diào)試2-3次,可以幫助用戶更好的適應(yīng)自己的產(chǎn)品。
(3)當(dāng)然,如果您覺(jué)得當(dāng)前的驗(yàn)配師真的不能滿足您的需求,也可以嘗試尋找其他驗(yàn)配師的幫助。但這并非唯一的因素,聽(tīng)覺(jué)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是一個(gè)復(fù)雜的協(xié)同過(guò)程。
05助聽(tīng)器有依賴性
真相是:這就要看你如何定義依賴性了,如果說(shuō)戴上能聽(tīng)清,不戴聽(tīng)不清也算一種依賴性的話,那么確實(shí)如此,同時(shí)阿瑞還要恭喜你,看來(lái)你確實(shí)驗(yàn)配到了適合自己的助聽(tīng)器產(chǎn)品。如果這算是一種依賴性,那么佩戴眼鏡、也可以算一種“依賴性”。我們能夠借助科技的力量獲得更好的生活質(zhì)量,何樂(lè)而不為呢?阿瑞更愿稱之為助聽(tīng)器的協(xié)助性,像一位智能助手,協(xié)助我們獲得更多的交流機(jī)會(huì),更好的生活狀態(tài)。
阿瑞知道,關(guān)于助聽(tīng)器的誤解、疑問(wèn)想必還有很多:
“這個(gè)助聽(tīng)器更響一點(diǎn),肯定好”“戴上也是聽(tīng)不清,那就不戴啦”“戴助聽(tīng)器會(huì)被看到,別人會(huì)對(duì)我另眼相看”“別人買了新的,消消毒,我用他原來(lái)的也行吧”
咱們下期繼續(xù)聊!