瑞聲達助聽器GN聽力服務中心換新裝，為您提供五星服務！
較近，你是否有去過位于北上廣成的GN集團聽力服務中心以及位于廈門的客戶服務中心。快來跟著小編的鏡頭，游覽一下煥然一新的服務中心及客服中心吧。
HSC:全稱為HearingService Center，也就是為用戶的聽力設備提供服務的中心
統一形象的前臺區
前臺通常是我們接待需要客戶的第一站，在這里服務專員會同客戶做好維修登記，幫助用戶明確問題，方便接入之后的檢測及維修流程，用戶也可以在這里查詢到維修進度情況。
目前我們位于各地的聽力服務中心及客服中心，都可以承接GN旗下三大品牌助聽器的檢測及維修。
圖為GN聽力服務中心前臺
整潔舒適的接待區
通過服務中心，可以對用戶的機器做快修處理。也就是說，用戶送修后，產品經過檢測，問題能夠在短時間內做維修，那用戶只需要在接待區等待，直到機器維修好，就可以取走，幾乎不影響用戶的日常使用。
重新裝修的接待區，為用戶提供了舒適的等待環境，用戶可以在此閱讀、喝杯咖啡來消磨無聊的時光，等待的焦急感也會有所緩解吧。
專業規范的操作間
對于送修的助聽器，檢測和維護都會在操作間進行。
圖中的這臺DSA6000可謂來頭不小，它能對于機器性能做準確的檢測，幫助發現問題找到問題，或初始化助聽器并讓助聽器性能符合出廠性能。要知道它可不是那么容易見到的，目前只有位于北、上、廣、成以及廈門的服務中心及客服中心具備哦。
貼心細致的用戶服務
做好檢測維修還不是我們服務的全部，在硬件問題解決后，專業人員會邀請用戶來對維修的效果做較終的驗收，在這個過程中，我們會幫助用戶去做試戴，并體驗維修后的效果，幫助用戶正確地使用產品。
當然，也會有用戶在使用過程中遇到了一些麻煩，來到我們的服務中心希望得到幫助，服務中心的專業人員也會認真接待，并做好協助，給與產品使用的指導。
如果未來你遇到了問題，別擔心，可以通過客戶服務電話、微信、線下的聽力服務中心、客服中心以及購買產品的經銷商門店等多種渠道尋求幫助。
客服專員工作環境
