瑞聲達恩佐3代上市半個多月來,已陸續收到數十位用戶和驗配師朋友的反饋,他們有很多關于恩佐3代的聆聽體驗分享。
今天分享兩位不同年齡段的用戶體驗。
恩佐3代成人用戶
恩佐3代成人用戶:樊先生
年齡:61歲
病史:雙耳中耳炎史,膽脂瘤手術史,手術之后左耳全聾,右耳極重度聽力損失。
樊先生從90年代開始佩戴助聽器,較初使用的還是盒式機,1999年開始佩戴定制式全數字助聽器。2014年聽力出現進一步下降,開始佩戴某品牌超大功率耳背式助聽器。由于近年來遭遇聽力的持續下降(目前聽損95dB),原來佩戴的耳背式助聽器功率已無法滿足聆聽需求,同時還出現了嘯叫問題,尤其在背景噪音較大的情況下,交流困難的問題越發突出。
在驗配師的推薦下,樊先生開始嘗試恩佐3代超大功率耳背式助聽器,試戴并進行調試后,樊先生對佩戴效果非常滿意,他說:
“恩佐3代解決了之前助聽器總是嘯叫的問題,聲音聽起來舒服、清晰,就算是身處喧鬧的環境中,聲音的清晰度也有了很大的改善,我作為一個重聽用戶,恩佐3代不僅僅讓我聽到聲音,關鍵在于它的音質也讓我很滿意,感覺生活質量有了很大的提升”。
[編者按]
佩戴助聽器的較終目的是解決聽的問題,“聽見”往往很容易做到,但在“聽見”的同時,“聽清”往往就成了痛點,恩佐3代做到了大功率輸出和音質的較佳平衡,這就是它的優秀之處。
恩佐3代兒童用戶
恩佐3代兒童用戶:馬某某(雙模用戶)
年齡:9歲
病史:因突發急性腦膜炎未及時得到有效治療,導致雙側聽力下降,右側耳做了人工耳蝸,左側需要佩戴助聽器輔助,但多次試聽,效果不理想。
孩子屬于重聽,恩佐3代上市后,驗配師第一時間給孩子戴上試聽并做了針對性的調試。由于孩子9歲,有一定的表達能力,因此,整個調試過程非常順利。試聽時孩子說比以前試過的助聽器聲音更清晰,試聽體驗也好過以往,孩子的母親聽到反饋后,露出了久違的笑容。目前,盡管一邊耳蝸一邊助聽器的佩戴方式(雙模式聆聽),孩子還沒有很習慣,但孩子對聲音表現出的欣喜,讓媽媽覺得必須更快地去適應,甚至依賴它。
[編者按]
聽損孩子的未來,其實一半掌握在聽損干預的方式和家長的付出。孩子媽媽的選擇和認知,讓我們確信這個孩子未來可期。其實,很多選擇了單側植入人工耳蝸的孩子,往往會把另一側放棄掉,殊不知,另一側佩戴上助聽器,即雙模式聆聽可以給他們帶來更多的好處,不僅有言語清晰度的改善,更是保障了雙耳聆聽的優勢。所以,對于單側耳蝸植入者,我們倡議進一步評估助聽器參與輔聽的效果,您的一次小小嘗試,也許會改變孩子的一生。
類似的案例還有很多,我們很愿意了解每一位用戶真實的聲音。用戶對于恩佐3代從音質、噪音抑制等方面的聆聽效果都給予了積極的反饋,這無疑也是對瑞聲達的正向激勵,帶著用戶對瑞聲達的肯定與期許,未來我們將做得更好。