奧迪康Opn s用戶體驗:“更多的人在與我交流中不會意識到我可能有聽覺障礙”。“我可以自主聽清楚會上每個人的發(fā)言。它好像具備一種魔力,從四通八方收集過來我需要的聲音,穿越層層阻礙傳遞給我。”“全場話劇演員的對話,我聽得清楚極了!我的話劇噩夢從此要結(jié)束了!”
我們今天的主人公余女士,3歲發(fā)現(xiàn)先天性耳聾,4歲開始配戴助聽器,至今已有30年。左耳聽力平均95dB HL,右耳聽力平均90dB HL。來聽聽她對于配戴Opn S的切身體驗吧!
1.聽力日志·2020年9月12日
我第一次戴上Opn S助聽器時,感覺聲音很明亮,聽得感覺要比之前的舒服。我跟聽力師反饋了這一情況,聽力師說因為是新機(jī)器,肯定會更好,但是我半信半疑,因為當(dāng)初剛戴上前一款時,算法未調(diào)到合適的數(shù)據(jù),所以調(diào)了好幾次才聽得比較合適,即使這樣,有時候聽得會突然“空”“朦朧”而不“飽滿”“亮堂”。
2.聽力日志·2020年9月13日~30日
讓我驚喜的是,在佩戴Opn S的這段時間里沒有出現(xiàn)聽錯發(fā)音的情況,之前曾經(jīng)出現(xiàn)多次聽對韻母,但是聽岔聲母的問題,比如“裴大姐”聽成了“梅大姐”,“腦子”聽成“老子”,“容”聽成“農(nóng)”,現(xiàn)在這方面完全沒有聽岔的困擾。
3.聽力日志·2020年10月1日
上午走訪親戚家,在飯桌上吃飯時發(fā)現(xiàn),聆聽親戚七嘴八舌的聊天居然毫無困難!每個人說話都能跟得上,而且沒有聽覺疲勞的現(xiàn)象!之前多少都有跟不上多人聊天,即使是家人聊天,聽一會兒就疲憊而不去聽了,但Opn S目前佩戴感覺良好,沒有感受到聽覺疲勞。
下午去姥爺家,我坐在一邊玩手機(jī),親戚在我附近聊天,我一字不落聽清楚了,要知道我的聽覺注意力并沒有刻意放在旁人聊天,一不小心實現(xiàn)了跨聽!
4.聽力日志·2020年10月4日
晚上,我坐長途公交回京,路上專門認(rèn)真聽了公交車內(nèi)的聲音,可以完整清晰聽清楚車內(nèi)報站和安全提示廣播,售票員提醒關(guān)門聲音也能迅速理解,同時也聽清楚了上下車刷卡聲。
原來不同身份一卡通刷卡提示聲是不一樣的,學(xué)生刷卡聲是“學(xué)生卡”,老年人刷卡聲是“社保卡”(我媽說聽得是電腦卡),上班族上車刷卡聲是滴聲,下車刷卡提示是“刷卡成功”,不過自己刷卡時卻沒聽清楚提示聲,打算找個機(jī)會仔細(xì)聽一聽是什么內(nèi)容。
5.聽力日志·2020年10月6日
今天下午在天壇公園拍攝短片,發(fā)現(xiàn)兩個優(yōu)點(diǎn)!
一是奧迪康公司段老師戴口罩跟我交流,能夠聽清楚大部分說話內(nèi)容,要知道之前聽同事說話時,經(jīng)常要求對方摘下口罩才能聽得清楚,不知跟對方音質(zhì)是否有關(guān),段老師說話聲音偏明亮,下次找個機(jī)會再聽一聽其他人。
二是拍攝團(tuán)隊劉老師打電話時,我在一邊能夠聽清楚。晚上轉(zhuǎn)移到公交車上拍攝片段,下車刷卡時聽清楚了自己的刷卡提示聲是“優(yōu)待卡”,后來問了同行者得知自己聽得沒錯,心里十分高興,要知道我從來沒聽清楚過“北京通-殘疾人服務(wù)一卡通”刷卡提示聲。
6.聽力日志·2020年10月10日
臨下班時,上廁所偶遇新來的女同事,她不了解我聽力狀況,直接在我隔壁的衛(wèi)生間跟我聊天,我居然毫無困難聽懂了并跟她聊了一會兒關(guān)于租房的話題。
之前不是沒有同事在這樣的聽覺環(huán)境跟我交流,但是由于物理隔離,我只能聽出來有人在跟我說話,但聽不清說什么。這樣的嘗試,讓我忍不住暢想,是否會有一天在助聽器的幫助下,我們的聽力可以99%接近健聽人呢?要知道,從2010年佩戴奧迪康開始以來,我的聽力水平一直處于提質(zhì)飛躍,更多的人與我交流中不會意識到我可能有聽覺障礙。
7.聽力日志·2020年12月3日
朋友邀請我去劇院看話劇,一開始我不想去,因為大學(xué)時代觀看話劇體驗非常不好,聽不清臺詞,盡管聲音非常大,當(dāng)時大家都沉浸經(jīng)典話劇的魅力中,而我只能愣愣看著舞臺,因為聲音理解缺位,只能簡單、機(jī)械地去猜測故事情節(jié),很是疲憊。
2018年冬季,我又觀看了一次話劇,為了方便理解,我還特意提前閱知話劇情節(jié)。但是觀看過程中仍然聽不清、聽不懂(可能跟座位有關(guān),當(dāng)時坐在第八排右側(cè)位置),無奈之下使用語音轉(zhuǎn)寫文字APP,因為混響原因,轉(zhuǎn)寫效果一言難盡,那天晚上,我的心情十分難受,為什么戴上先進(jìn)助聽器還是差強(qiáng)人意?
因為前段時間使用Opn S效果比較好,再加上朋友說今晚是獲得大獎的話劇,很值得一看。于是我懷著一顆既期待又忐忑的心來到劇場。為了聽得好,我特意坐在第三排中間位置,正對著話劇舞臺。嚴(yán)格來說,這個位置不是特別舒服(較佳位置應(yīng)該是第五、六排),需要揚(yáng)起頭顱看。但是!全場下來演員的對話,我聽得清楚極了!全程基本能跟得上情節(jié),即使中間走神了恢復(fù)過來后還能繼續(xù)跟上!
回家后,我把話劇內(nèi)容復(fù)述說給我媽,因為我媽在5年前看過此話劇,我媽說我聽得沒錯,理解得對!啊!我實在高興極了,我的話劇噩夢從此要結(jié)束了呢。
8.聽力日志·2020年12月4日~28日
由于工作緣故,會議溝通十分頻繁,經(jīng)常兩天一小會三天一大會,每次開會前我會緊張焦慮,懼怕因聽不清導(dǎo)致成為“會議透明人”,雖然大家能理解我這種“懵懂茫然”的狀態(tài),可是我不甘心,我渴望能夠像健聽人一樣,在聽的世界能夠自如遨游,盡情汲取各種聽覺信息。
這些年來,我尋找了各種解決方案,包括使用無線FM設(shè)備、語音轉(zhuǎn)寫文字APP等智能化工具,但還是存在聽不清、跟不上的問題困難。雪上加霜的是,因疫情防控要求,許多會議要求人人佩戴口罩且保持一定距離,聽得更加費(fèi)勁,也干擾了語音轉(zhuǎn)寫文字的準(zhǔn)確率,這對我的信心來說,是不小的打擊,我甚至還逃避了幾次重要會議。
剛戴Opn S時,我沒有報以期望,心想:能有多大改進(jìn)呢,到頭來,獲取會議溝通一手信息不是還得依靠語音轉(zhuǎn)寫文字嗎?
然而,Opn S的精彩表現(xiàn)很快打消了我的質(zhì)疑。我驚喜地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)情況下,我可以不依靠語音轉(zhuǎn)寫文字工具,自主聽清楚會上每個人的發(fā)言。它好像具備一種魔力,從四通八方收集過來我需要的聲音,穿越層層阻礙傳遞給我。
特別是有一天與外單位聯(lián)合開會,因職務(wù)關(guān)系,我的座位不占優(yōu)勢,坐在主發(fā)言人較遠(yuǎn)的斜對面,會上多數(shù)人是戴著口罩的陌生面孔,他們的聲音對我來說也是陌生的。但當(dāng)他們開口說話時,我的不安很快下去了,在Opn S的幫助下,我能夠全心全意聆聽會議發(fā)言并快速給予回應(yīng),不知不覺,我放下了心里負(fù)擔(dān),忘掉了困擾我很久的不便和顧慮,沉浸會議溝通,與各位開展了熱烈討論,還提了很多專業(yè)意見建議。
當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)和主發(fā)言人對我投來的贊許的眼光,我相信未來有一天,在更加先進(jìn)助聽技術(shù)的幫助下,一定能幫助更多的聽障人士打破桎梏已久的職場溝通魔咒,一定能在各自領(lǐng)域做出不凡的成績,活出精彩的自己!
9.聽力日志·2020年12月31日
因為搬家的緣故,我從步行改為坐地鐵上班。以前坐地鐵時要時不時抬起頭看看到哪里了,現(xiàn)在不需要了,因為我發(fā)現(xiàn)可以一邊看手機(jī)一邊“無意識”聽到站廣播。好幾次我看手機(jī)小說入迷時,突然聽到“XX站到了”的廣播提示聲,不耽誤我出地鐵!
Opn S BTE PP即將上市,敬請期待
經(jīng)過這段時間的佩戴體驗,余女士告訴我們,奧迪康Opn S為她帶來了如下聆聽優(yōu)化:
余女士用生動的筆觸,直觀地為我們講述了Opn S為她帶來的聆聽改變,解決了她生活中的不少痛點(diǎn),幫助她參與更多社會活動,獲得更豐富地聲音細(xì)節(jié),降低聆聽損耗。
奧迪康的每一份努力都是為了讓更多有聽力損失的人群過上他們想要的生活,奧迪康始終站在技術(shù)前沿,創(chuàng)新技術(shù)讓這一愿景得以實現(xiàn)。如今,奧迪康Opn S和Opn Play兒童助聽器的又在改善生活方面邁了一大步,為中國用戶帶來更為智慧的聽力解決方案。