奧迪康Ida專題系列：成人咨商工具
文章來源：Demant聽力在線 文章發布時間：2020-12-31 瀏覽人數：512
01.Motivation Tools(動機工具)
- 線-評估目標/期望
- 框-(不)采取行動利弊
- 圈-了解進程，促進發展
動機工具幫助您促進與客戶的溝通，更好的理解他們]的想法和實現需求。通過使用這些簡單的、已被證實的工具來評估客戶的動機并提供更有效的支持，還可以節省預約時間。
02.Communication partner(交流伙伴)
- 交流環-交流對象及關系影響
- 我對話的人-了解核心對象/問題
- 建立共同目標-共同策力
- 伙伴的旅程-討論對伙伴的影響
幫助你的客戶與較重要的人溝通，讓客戶的關鍵溝通伙伴參與康復過程并組織討論，共同制定可實現的目標，通過家庭參與獲得更好的結果。
03.Living Well(良好生活)
- Living Wel(在線版本)-提前討論準備優先事項/期望/擔憂
- 說明書、照片包(作為開始)、 策略卡片、重要點和相關文檔
Living Well是一個咨詢工具 ，它使用常見情況的照片來幫助你的客戶識別何時何地對他們來說溝通是較重要的。了解這些優先事項可以幫助你為每個客戶推薦較好的聽力技術和溝通策略。
04.Group AR(團隊聽覺康復)
- 準備-思考關鍵事項
- 會議計劃-就客戶 感興趣的事情展開討論
Group AR是一種有效的方式，將多個客戶和溝通伙伴聚集在一起，討論他們的聽力損失和聽力技術經驗。我們將引導幫助你組織你的團隊，并為會議提供靈感。
05.Telecare(遠程關護)
- 為第一次預約準備-為什么做檢查/希望改變的情況
- 為后續預約準備一聽力技術帶來的改變與支持
- 日常生活溝通聆聽技巧
lda Telecare為聽力損失患者提供易于使用的工具和資源，幫助他們準備預約并管理日常溝通。
06.My Hearing Explained(聽力解釋)
- 以“以人為本”的方式分享及講解聽力測試結果
聽力圖對于聽力護理專業人員來說是一個很有價值的工具，但是研究表明，對于客戶和他們的交流伙伴來說，理解聽力圖是很困難的。My Hearing Explained是一個以人為本的對話指南。
