開始今天的話題前,先給大家看一組照片,是這幾天快遞至峰力助聽器上海運營中心的部分耳印:
用戶耳道較扁,棉障過大,導致耳印的耳道長度過短。
耳印膏沒有混合均勻(或耳印膏過期不易混合),導致耳印表面不光滑。
耳印雖然放在了耳印盒內(nèi),但一同放入的訂單把耳印擠的變形了。
用過粗的耳障線,會影響掃描的效果。
可能是注射器里進了空氣,這個耳印關(guān)鍵部位缺了這么大一塊......
可能大家會說,這都是些無關(guān)痛癢的小問題。但其實,一個優(yōu)質(zhì)的耳印恰恰是成就一臺完美定制式助聽器較關(guān)鍵的基礎(chǔ)。今天就請大家跟著聽力學博士Rachel女士一起通過簡單的教程,學習如何取得一個優(yōu)質(zhì)的耳印。
第一步:耳部檢查
注意事項
如耳道內(nèi)出現(xiàn)紅腫或炎癥,有異物或耳道狹窄不宜佩戴耳內(nèi)式助聽器等,應當取消耳印取模工作。
第二步:推入耳障
注意事項
耳障不能太大,因為會對耳道產(chǎn)生壓力;也不能太小,否則耳印材料可能會直接穿過耳障進入內(nèi)部。
第三步:填充耳印材料
注意事項
國內(nèi)普遍使用1比1手動混合的耳印膏,故需要更為熟練地操作。每次的時間較好控制在60秒以內(nèi)(即從耳樣膏的混合到將耳樣膏注射完成為止)
第四步:取出耳印
注意事項
輕輕提動耳廓,使空氣進入耳朵后再朝用戶鼻子的方向轉(zhuǎn)動耳印。取出后再次用耳鏡觀察耳道內(nèi)情況。
第五步:檢查
注意事項
如果您對耳印并非100%滿意,請不要猶豫,和用戶溝通后立即重取,以免造成后續(xù)不必要的重做。