想買助聽器,還在網上搜“什么牌子好”?
怕花冤枉錢,還在問別人“用下來怎么樣”?
與其聽別人的使用感受,不如自己來體驗!
然而疫情之下,各大助聽器門店都未全面復工,即使營業,也不敢冒著風險反復去門店調試助聽器。難道就這樣呆在家里干著急?
索諾瓦聽力集團獨有的聆聽環境評估工具不僅可以讓您在家體驗助聽器各種功能,更能評估您的聆聽需求。當疫情結束回到門店時,驗配師就能根據您的需求為您提供個性化的精準驗配方案,何樂而不為?
為什么購買前要先體驗?
歐洲聽力器材制造商協會(EHIMA)在2009到2018間,在英國、德國、法國進行一項聽力損失與助聽器配戴相關的問卷,超過17.5萬人參與這個調查,結果發現,這些人中,50%以上的的聽損人口是65歲以上的老人,在助聽器配戴比例上,從調查開始后的十年內,明顯上升,助聽器的接受度顯著增加。
然而我們回過頭來看看國內,中國有2.25億聽損人口,但真正驗配助聽器的人口卻不到10%。
為什么會有這么大的落差?
其中一個很大的原因是,用戶對于助聽器的體驗不好。
我們在買車前都會先試駕,體驗它的各種性能。助聽器也一樣,如果我們沒親自體驗過,怎么會知道這東西好不好呢?
尤其購買助聽器相較于其他商品來說,更為特殊,除了需要親自體驗其效果,以及確定用戶的生活聆聽需求外,用戶更需要時間來適應,且可能需要經過幾次的調適后,才能越戴越好。
這是初次驗配的用戶所需走過的歷程,但國內的助聽器驗配往往就像菜市場買菜一樣,沒有給予用戶足夠的時間去體驗,導致較后用戶買了不使用,放在抽屜里,變成名副其實的抽屜機。
索諾瓦生活環境評估工具
提供個性化聽力解決方案
索諾瓦知道廣大用戶們的痛點,因此推出全新體驗。讓用戶可以將有助聽功能的生活環境評估工具帶回家體驗。
生活環境評估工具可以搜集用戶的生活聆聽信息,用戶回訪門店時,驗配師就能根據這些客觀數據為用戶制定合適的聽力解決方案,選擇適合的檔次,而不是較貴的。
驗配助聽器時,較重要的是用戶的生活聆聽需求,但很多用戶對于生活環境的描述并不明確,造成驗配師無法精確調適助聽器。因此,索諾瓦生活評估工具讓用戶帶回家體驗的主要目的,是搜集用戶的生活聆聽數據,而不只為了聽效果。有了生活環境評估工具的幫助,驗配師更可以針對這些細節來做精細調節,既能幫助用戶盡快適應助聽器,也減少用戶聽不好來回奔波調適的不便。
索諾瓦驗配體驗,讓用戶愛上流暢對話