不方便出門？別擔心！助聽器故障自我排除指南來啦！

防疫期間，助聽器出了問題，怎么辦？除了通過電話、視頻、語音找聽力保健專家尋求幫助外，有一些故障自己就可以解決，趕快來看看。

本文按照外置受話器式助聽器、耳背式助聽器和定制式助聽器分類，部分內(nèi)容有重合，請往下滑找到自己所購的產(chǎn)品款式，對號入座。

外置受話器式助聽器的故障自我排除

01助聽器沒聲音了或聲音變小

• 換一顆新電池
• 重新開關機
• 確保電池正負極未裝反，電池倉門關好
• 如有音量按鈕，檢查是否把音量調到了最低或靜音
• 檢查受話器是否損壞
• 取出電池，將助聽器放入干燥盒干燥
• 使用清潔刷清理耳塞（或套式耳模、定制外殼）、以及麥克風口
• 更換新耵聹擋板
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

02助聽器聲音失真

• 檢查電池有無腐蝕或損壞，換一顆新電池
• 檢查電池極片是否能正常接觸或生銹
• 調節(jié)音量或切換程序
• 檢查一下助聽器是否有破損或進水
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

03助聽器總是發(fā)出雜音

• 檢查耳塞或耳模是否適合自己的耳道，有沒有戴服帖
• 使用清潔刷清理耳塞（或套式耳模、定制外殼）、以及麥克風口
• 更換新耵聹擋板
• 試著調低音量，減少聲音的泄漏
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

04助聽器聲音時有時無

• 檢查電池極片是否能正常接觸或生銹
• 檢查電池有無腐蝕或損壞，換一顆新電池
• 取出電池，將助聽器放入干燥盒干燥
• 使用清潔刷清理耳塞（或套式耳模、定制外殼）、以及麥克風口
• 更換新耵聹擋板
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

耳背式助聽器的故障自我排除

01助聽器沒聲音了或聲音變小

• 換一顆新電池
• 重新開關機
• 確保電池正負極未裝反，電池倉門關好
• 如有音量按鈕，檢查是否把音量調到了最低或靜音
• 檢查導聲管（和耳鉤）里是否有水珠

1. 先拆下耳鉤和導聲管

2. 用吹氣球吹出水珠

3. 取出電池，將助聽器放入干燥盒干燥

• 檢查導聲管（和耳鉤）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清潔刷清理
• 檢查麥克風口是否有堵塞，使用清潔刷清理
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

02助聽器聲音失真

• 檢查助聽器電池，確保沒有腐蝕或損壞，換一顆新電池
• 檢查電池極片是否能正常接觸、是否生銹
• 調節(jié)音量或切換程序試試
• 檢查一下助聽器是否有破損或進水
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

03助聽器總是發(fā)出雜音

• 檢查耳塞或耳模是否適合自己的耳道，有沒有戴服帖
• 確保助聽器表面干凈，出聲口和導聲管內(nèi)無異物
• 試著調低音量，減少聲音的泄漏
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

04助聽器聲音時有時無

• 檢查電池極片是否能正常接觸或生銹
• 檢查電池有無腐蝕或損壞，換一顆新電池
• 檢查導聲管（和耳鉤）里是否有水珠

1.   先拆下耳鉤和導聲管

2.   用吹氣球吹出水珠

3.   取出電池，將助聽器放入干燥盒干燥

• 檢查導聲管（和耳鉤）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清潔刷清理
• 檢查麥克風口是否有堵塞，使用清潔刷清理
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

定制式助聽器的故障自我排除

01助聽器沒聲音了

• 換一顆電池試試
• 檢查助聽器表面，清理污垢或耵聹
• 確保電池有電、正負極未裝反，保證電池倉門已關好
• 如果助聽器帶音量按鈕，確認是否不小心把音量調到了最低
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

02助聽器聲音失真

• 檢查助聽器電池，確保沒有腐蝕或損壞
• 檢查電池極片是否能正常接觸、是否生銹
• 調節(jié)音量或切換程序試試
• 檢查一下助聽器是否有破損或進水
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

03助聽器聲音太小

• 檢查助聽器，看看出聲口是否有堵塞現(xiàn)象
• 把助聽器音量調大或切換程序試試
• 仔細想想是否自己的聽損程度有變化
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

04助聽器總是發(fā)出雜音

• 檢查一下定制機外殼是否適合自己的耳道，有沒有戴服帖
• 確保助聽器表面干凈，出聲口內(nèi)無異物
• 試著調低音量，減少聲音的泄漏
• 向您的聽力保健專家尋求幫助

05助聽器聲音時有時無

• 換一顆電池試試
• 檢查助聽器表面，清理污垢或耵聹
• 檢查一下助聽器是否有破損或進水，放入干燥盒干燥
• 向您的聽力保健專家尋求幫助