80歲的陳叔叔在家人的陪伴來到了,北京自然之聲助聽器雙井店。
剛進(jìn)門的陳叔叔一句話也不說,就用眼睛看著我們,女兒趕緊給我介紹老人情況,老人聽力不好有好幾年了,以前沒有像現(xiàn)在這么厲害,他在家,我們下班回家敲門也聽不見,給他打電話也不接,出門我們也不放心,沒事就讓他呆在家里,我們周六日休息跟他說話,打岔的現(xiàn)像經(jīng)常出現(xiàn),家里有什么事情也不愿意跟老人說。發(fā)現(xiàn)越來越不愛跟人溝通了。我們在網(wǎng)上了解,像這樣情況是可以配助聽器,我們也不是不太清楚就過來看看,了解情況后,我們?yōu)樗隽嗽敿?xì)的聽力檢查,雙耳都有聽力損失
左耳:重度
右耳:重度
我們先讓老人試戴一款萬聽130BTE的機(jī)器,考慮老人年齡有點大,耳背機(jī)比較適合老人,我們給調(diào)試完讓老人試聽,聽到我們給他放的小鳥聲,老人有點激動,好幾年沒聽到這樣清翠的聲音了,給他好幾種聲音來讓他辨認(rèn),老人幾乎都回答上來了,還讓跟他一起來的女兒說話,女兒在他耳邊叫了聲爸爸,結(jié)果老人說你干嘛那么大聲音呀,把女兒都逗樂了。我們又給老人講助聽器老的專業(yè)知識,老人好認(rèn)真的學(xué)習(xí),看著老人認(rèn)真的樣子,我們心里知道老人非常需要和外界溝通呀!老人的女人看到了效果。也看出工作人員的專業(yè)知識和服務(wù)。高興的說就定這款機(jī)器了!老人離店前,我們?yōu)槔先思覐?fù)印了《初期佩戴助聽器的注意事項》 (例如:怎樣佩戴、佩戴的時間、耳膜的清洗、定期保養(yǎng))還要老人一個月來店鋪復(fù)查,以防止老人忘記我們說過的事情;較后我們還贈送自然之聲獨有的《33愛耳日手冊》。看著老人高興的背影,我們心里也很高興。
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