聽到聲音聽不清楚說話,是一件讓人很著急的事情,陳大姐今年42 歲,藥物中毒,是神經性聽力損失,在2015年3月3日我們搞活動時候來店里咨詢過助聽器,當時給陳大姐試聽助聽器效果很好,但是陳大姐當時沒有訂助聽器,說自己的聽力還可以沒有那么困難,還不考慮,等需要的時候在來,這位陳大姐聽力的確是要佩戴助聽器而且是越早干預越好,但是陳大姐沒有意識到自己的聽力問題,陳大姐是一位家庭婦女經濟也不是很寬裕,一般都在家里很少出門的,所以她自己覺得有沒有助聽器都可以的,也不跟別人說話不會影響什么的,之后我和陳大姐互相留了電話,
在2016年4月陳大姐給我來電話說要過來配助聽器,自己擔心很多,就怕質量有問題,聽不好了,解決不好問題,擔心助聽器一下就壞了,不知道戴上是不是起到作用,陳大姐非常細心的一個人,我給陳大姐保證會有效果的,能達到什么效果就能達到達不到的我會實話講的,我們公司做的就是專業還有就是用戶的口碑,做的不好也不敢給您承諾,不一會兒陳大姐和她的女兒一起來了,我從新給陳大姐測了聽力,跟2015年的聽力做了一個比對的確有點變化,我問陳大姐有沒有感冒或者沒睡好,有沒有上火,有沒有心情不好,陳大姐告訴我她一直心情不好,因為聽不好經常跟老公說話打岔,慢慢的就不溝通,在需要溝通的時候老公就大聲喊,她看到老公的表情很生氣,說話那么大聲音,老公也很生氣聲音小了聽不見,聲音大了又不行,這個問題引發很多矛盾,女兒也很糾結,較后才決定來我們驗配中心配助聽器,陳大姐的聽力是這樣的:
因為陳大姐經濟狀況,我給陳大姐選配了耳道式8通道全數字上電腦調試的助聽器,陳大姐戴 上很開心,她的一切顧慮都沒有了,正在試聽的時候突然她的電話響了,她聽見了,而且手機的鈴聲非常的動聽,之前陳大姐是聽不出手機鈴聲的旋律的,又試著把手機放到更遠也能聽見的,就是聲音小一些,女兒也覺得跟媽媽溝通起來好多了,女兒開媽媽的玩笑說她自己的大嗓門是為了媽媽才練習的,這下媽媽戴上助聽器自己想小聲說話,又有些不適應了。
陳大姐的這個聽力是感音神經性聽力損失,主要特征是聽得到分不清楚聲音,所以這樣的聽力不需要大聲喊著說話,主要是要聽清楚說話的內容。
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