從事助聽器驗配多年,接觸過的配過助聽器老人也有上百人了,較揪心的事情,就是,許多老人配了助聽器后不愿意配戴,每次接待這樣的老人,我都會多問以下這些問題:
1.為啥不愿意戴啊?
較多的回答:戴著嫌吵,不愿意戴!
解決辦法:要以驗配師的專業態度給患者講清楚,助聽器的主要作用是2項,助聽器能夠幫助患者聽到以前聽不到的聲音,聽力接近正常范圍,但不可能和正常一樣;助聽器是保護語言分辨能力的(不看口型的情況下,能正確重復詞語的百分比),但是是需要佩戴條件的,就是每天要佩戴8小時以上。助聽器佩戴的舒適度是較主要的,只有戴的舒服了,才會堅持佩戴。
2.您平常都什么時間戴啊?
較多的回答:有人聊天時戴,想戴就戴,家里沒有人時,就不戴!
原因分析:驗配師原因同上;老人自己的想法占主要地位,不聽驗配師的指導(固執),不能夠堅持。
解決辦法:首先為老人講清楚不堅持戴的弊端,告訴堅持佩戴的好處,并為老人驗配舒適的助聽器,囑咐老人要堅持佩戴,固執的老人也要家人積極的配合(1.和老人說話語速要慢;2.聲音不需要太大,和正常說話一樣;3.要經常陪老人家多聊聊天,要有耐心;4.要囑咐老人每天給自己讀書-讀出聲音給自己聽,來鍛煉聽力,做好康復鍛煉。)
3.什么情況下不舒服啊?
較多的回答:去外面馬路上,還有家里人多的時候,覺得亂,就不戴。
原因分析:國人接觸過助聽器的人很少,不了解助聽器的效果也是分三六九等,價格差異也很大,幾十元一只到三、四萬元一只的都有,(這情況可以用代步工具來打個比方,如自行車、電動自行車、摩托車、奇瑞QQ汽車,捷達轎車,奧迪汽車,寶馬汽車、奔馳汽車、法拉利跑車、北京吉普,路虎,豐田霸道等等),由于個人需求不同,經濟條件不同,能享受的舒適度、速度、駕駛樂趣也是不同的。
解決辦法:告訴老人助聽器也是分不同型號、外觀、降噪功能的強弱、聽的清晰度、功能的多少等,我們推薦老人適合的機器型號、功率要求、了解老人生活中對環境的需求、讓老人試戴舒適度合適的助聽器。較后,還要和家人溝通好價格的承受能力!
所以,給老人家成功驗配合適的助聽器,并讓老人堅持佩戴,堅持康復鍛煉,這些過程都缺少不了家人的配合。
希望您家中聽力不好的老人能及時的配上合適的助聽器,能夠更好的和家人溝通,提高老人的生活品質。
北京雙井店-驗配師-李穎
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