2014年8月份的一天,張阿姨和她老伴去廣場鍛煉身體路過我們濟南經(jīng)七路助聽器驗配中心,看我們驗配中心很專業(yè)的全國連鎖機構(gòu),就放心的進來咨詢助聽器,通過交談知道阿姨兩年前花兩千多塊錢買過一臺耳背式助聽器,但是買后就跟著兒子去北京了,總覺得戴著不舒服,就一直沒有戴,這次跟著兒子又回濟南常駐了,又去那家助聽器店調(diào)機,還是沒有達到預期的效果,就想在離家近一些,方便調(diào)機和售后的更專業(yè),驗配師水平更高的驗配中心購買助聽器。再加上剛回來身體有些不適應,建議身體好點了再來,查聽力更準確。
過了幾天,張阿姨在兒媳的陪同下來到我驗配中心,助聽器驗配師幫老人查了雙側(cè)聽力,分別是左耳250Hz65dB,500 Hz 70 dB,1000 Hz 70 dB,2000 Hz 70 dB,3000 Hz 75 dB,4000 Hz 75 dB,8000 Hz 80 dB;右耳250Hz65dB,500 Hz 65 dB,1000 Hz 60 dB,2000 Hz65 dB,3000 Hz 65 dB,4000 Hz 60dB,8000 Hz 65 dB,雙耳均屬于重度聽力損失。我?guī)蛷埌⒁谭謩e試聽了瑞士萬聽120和110耳背機雙耳,阿姨覺得效果都挺好的,但考慮到助聽器價格的問題,較終選配了一對萬聽110ITC的助聽器。一周之后機器做好了,我們電話通知阿姨來取機,阿姨戴上這對新機器接著說,無論外觀還是聽的效果都很好,很滿意,和當時試聽的耳背機效果差不多,但是還擔心定制機的效果會不會比耳背機的效果差,現(xiàn)在通過事實證明,之前的擔心和顧慮全打消了。并且覺得即使有什么問題,走著就到我們驗配中心了,再也不用擔心售后問題了。過段時間給阿姨打電話回訪,阿姨很高興的告訴我說,戴的效果很好,也沒有別的什么不舒服的,非常好。我們也建議阿姨只要有問題或者疑問可以給我們打電話或者直接過來都行。
顧客戴的效果好,是我們較高興的事情,確實真正幫助顧客解決問題了,瑞士萬聽助聽器確實不錯,值得顧客信賴!
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地址:濟南市經(jīng)七緯十二路口東南角興盛小區(qū)1號樓底商峰力助聽器(省委黨校西鄰路南)