很多人在配戴助聽器之前非常擔心配戴后會不會對助聽器產生依賴性,“是不是戴上就摘不下來了”這句話是我們在選配過程中常常能聽到的,但其實大家并不需要對此有過多的擔心,因為助聽器本身不會對人體造成任何的傷害,依賴可以理解為依靠和信賴,為什么會對助聽器產生依賴感呢,我們現在就來看看助聽器的依賴感是如何產生的。
信息采集:
曹先生,40歲,從事金融行業,雙側鼓膜穿孔,有中耳炎病史,炎癥時伴有流水的情況,聽力下降約兩年左右,無耳鳴,穿孔初期聽從醫院建議對單側鼓膜進行過兩次手術修補,因術后聽力未見恢復,另一側放棄手術,交談時發現正常交流無明顯障礙,但于后方或小聲交談部分內容無法聽清,換至側前方或加大聲音后可聽清。
驗配過程:
在與顧客交談中得知,因自身職業要求經常需要參加會議或與顧客商談工作細節,小聲交流障礙對自己產生一定困擾,且因年齡與工作關系較在意外型,不希望配戴后外觀過于明顯,且對效果較為看重,在了解了顧客的基本情況和要求后為顧客解釋了稍后需要進行的測試內容及方式,首先為顧客檢查雙側耳道情況,一側鼓膜穿孔,另一側穿孔已修補,無流水流膿,無耵聹等異物,外耳道壁部分有輕微發紅,詢問后得知來店前曾挖過耳朵,發紅屬正常現象,耳甲腔,耳廓等無明顯異常,檢查后開始使用純音測試檢查聽力,結果如下:
雙側均較平坦圖型聽力圖,語言識別率單側均為70%,雙側為100%,根據測試結果及顧客要求推薦CIC外型并雙側配戴,選擇峰力狄安娜耳背機根據聽力圖結果為顧客初調后進行首次試戴,配戴交流顧客反應聲音過大不舒服,雙耳分別調整整體增益后不適感消失,在配戴情況下于顧客后方小聲與之交流,無障礙,近距離拍手試驗無不適感,聲音清晰音量合適很滿意,后為顧客取雙耳耳印回廠定制同款CIC深耳道式助聽器,10天后顧客取新機,并當場試戴效果,結果很滿意,不但聽說話很清晰很舒服在車里聽音樂聲音可以調回正常,而且就連很多細微的小聲音也都聽的很清楚。
回訪:
一個月之后回訪配戴情況,因為工作關系有時一天會戴超過八小時也沒有任何不適感,現在與人交談輕松多了,不用擔心因為聽不好而耽誤事兒了。
通過這個案例恰恰證明了,所謂的助聽器依賴性也恰恰證明了其自身的價值和科學選配助聽器的重要性。
本案例由濟南經七路驗配中心提供:
地址:濟南市經七緯十二路口東南角興盛小區1號樓底商峰力助聽器(省委黨校西鄰路南)