2014年11月12日,雖然溫度比前一天下降了十多度,寒風瑟瑟,暢聽自然濟南經七路中心,喬玉青,叢玲美兩位驗配師,仍然如約為87歲腿腳不便的離休老人楊阿姨提供上門服務。
老人的女兒女婿,在國慶期間為老人購買萬聽110全數字式耳背機一臺,店里驗配師按照老年性聽損的特點,對助聽器進行了粗略調節?;氐郊依先藢⒅犉饔玫铰犃Σ惶玫淖蠖?,一直感覺老是有吱吱的響聲,又感覺不會帶,老人一直不愿意戴。
經過與老人的溝通,老人自己感覺右耳聽力要好,而且右手是慣用手。我們就給老人做了右耳的聽力測試,老人聽力的屬于老年性的中度感音神經性聽損。按老人家的聽力圖進行精細調節后,老人感覺聽得舒服不刺耳,與我們交流輕松很多,連臥室外面小狗的叫聲都聽到了!
后來我們又對老人說不好的左耳進行了聽力測試,并且找到了助聽器老是有吱吱叫的原因,老人的耳道里幾乎堵滿了耳殘(屎),聲音進不到耳道里面,就發出了“吱吱的”反饋聲,把耳屎清除后,就沒有那個煩人的叫聲了!我們按老人家的左耳聽力把新戴的助聽器進行調節后,老人開始覺得聲音有些大,后來又做了精細調節,老人帶上兩個助聽器,兩耳一齊“看”自己較愛看的電視劇《紅高粱》,感覺“聽”得有進步,一直以來老人家是真正的“看”電視,因為長期聽不好所以是看字幕,現在眼睛有所解放。
我們耐心地教老人如何配戴助聽器,先將機身帶到耳廓后面,然后再將耳塞塞到耳道里面,并把耳塞較膨大處放到耳屏后面,這時耳塞的出聲口就會大致正對著鼓膜,聲音大且清晰。我們又告訴家人,當老人用上助聽器后,耳道口堵塞,耳道的自我清理耳殘(屎)的功能就會失去,所以要定期給老人輕掏耳殘(屎),并及時對助聽器耳塞進行清理。
老人平時愛看報紙和雜志,平時也喜歡參與一些打麻將或撲克一類動腦的娛樂活動,分辨能力保持得還好。通過我們暢聽自然濟南經七路中心兩位驗配師的上門,耐心幫老人檢查雙耳聽力,針對性地為老人調節助聽器,老人用上助聽器后,聽得舒服和明白的程度有所提高,但是因為老人家聽力損失已經有十多年而且年紀大,在配戴初期我們還是建議家人要慢慢與老人交談。楊阿姨及家人對我們的上門服務業務表示十分感謝,說如果沒有我們的上門業務,她即使有性能這么好的助聽器也發揮不了作用。老人聽好了,對我們真是較大的安慰。(注:紅色字為配戴及保養的注意事項,也是大多數聽友及家人有疑問的地方)
較后老人與我們的工作人員合影留念。
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