自然之聲為了更好的服務用戶,提高驗配師技能水平,特別為北京助聽器驗配師安排了一次培訓活動,此次培訓由自然之聲培訓部經理耿奪茂老師作為主講。培訓地點安排在了自然之聲總部:北京朝陽區雙井助聽器驗配中心。
耿老師畢業于山西醫科大學臨床醫學系,從事助聽器行業工作13年,具有助聽器驗配師國家職業資格三級證書、參加衛生部舉辦的第一屆全國助聽器驗配師職業技能競賽并進入決賽、參加中國人民解放軍總醫院高級驗配師培訓班、參加中國聾兒康復中心舉辦的聾兒培訓班。2000年涉足助聽器驗配工作,在助聽器驗配、維修、日常維護、康復等方面有著豐富的經驗和自己獨到的見解。多次參加美國、瑞士、丹麥、新加坡等國際助聽器公司技術研討會。
此次培訓耿老師主要為北京店內部分驗配師講解了助聽器驗配理論、助聽器調試技巧、萬聽助聽器以及各大品牌助聽器的技術指導等內容。較后耿老師還結合實際案例更加生動的為培訓人員上了一堂實踐課。
此次培訓人員主要來自北京地區自然之聲各連鎖店,旨在提高驗配師技能水平,更好的服務廣大用戶。培訓結束后,驗配師們普遍感覺受益匪淺,希望這樣的培訓能經常有,也同時希望能將自己所學有效的用在服務用戶選配助聽器上,力求讓我們的用戶有更加美好幸福的生活。
以下是此次培訓的影像記錄: