2月24日和25日長春助聽器驗配中心迎來一位專家,現任自然之聲聽力培訓講師的耿老師。耿老師來我們店里做促銷,我們兩個盼了半個月了,終于等到了這一天。耿老師能夠再次來到長春幫助我們做促銷工作,我們倆個真的是非常的高興,因為又給了我們一次和耿老師學習的機會。
耿老師為我們講解了峰力新品的相關知識,讓我們提前了解了峰力新品的各項新功能,等到峰力軟件郵到了,我們就會更快更好的掌握峰力新品的調試,謝謝耿老師想的這么周到。
還有一位顧客是讓我印象很深的,徐明哲老人今年67歲,他來店里的時候,耿老師較開始給他試戴的是一對美樂的耳背機,試過之后他兒子說經濟情況不允許,只想配一千元的手動機,要求給老人試下便宜些的手動機器,于是耿老師給他試戴了OK+的耳背機,老人覺得還是美樂的機器好些,耿老師告訴他還有更好的更適合他的機器,于是又給老人試戴了阿波羅的耳背機。試過之后老人覺得阿波羅和美樂的機器差不多,耿老師說在噪聲環境下就不一樣了,他又給老人試了在噪聲環境下交流,老人明顯的感覺到噪聲環境下阿波羅的機器戴的效果好很多。這點真是值得我們倆學習,我們給顧客配機在噪聲環境下試的時候比較少,一般是顧客經濟條件比較好,有條件選配高檔機的時候我們才會試,如果顧客要求手動機的話我們是不會給顧客在噪聲中試戴的。但是耿老師不管顧客想配多少錢的機器都是認認真真的為顧客調試,讓顧客體驗到各種檔次機器的不同之處,然后再根據自己的經濟情況來選配機器。徐老先生很滿意阿波羅的機器,他們商量之后決定買一對阿波羅移頻版的定制機,這太出乎我們兩個的意料了,因為顧客來的時候只想一臺要一千多元的機器,結果購買了兩臺助聽器,花了將近一萬元。我們實在太佩服耿老師的專業知識和敬業精神了,一定要更加努力地向他學習。同時也非常感謝領導能夠安排這次耿老師的促銷活動,希望今后還能夠多組織這樣的活動,讓我們更好的和耿老師學習,更快的提高自己的各種專業技能,謝謝!