我與助聽器的不解之緣（作者：唐伯齡）
自從走進自然之聲，我配了第一臺助聽器，就與它結下了不解之緣，這個緣份就伴隨我走過了十五個年頭，這當中助聽器的技術已經更新換代了無數次，我也換了三次助聽器，每一次佩戴的效果都不同，也使我越戴越好，讓我在生活和工作中更加自信，這是因為不僅受益于助聽器這個高科技的好產品、更離不開自然之聲的連鎖售后服務和優秀驗配師們給予我的關心和幫助。
我是一名舞蹈老師，由于工作的性質，對聲音較為敏感，對音樂的效果很挑剔，對助聽器的要求也就越高。記得有一次我的助聽器突然斷斷續續的出現了“哇哇”的聲音，好似有蛤蟆在里邊叫，搞得我耳朵吵吵嚷嚷，嚴重影響了我的工作和教學質量，正逢上課的地方在海淀區，我就試著給自然之聲公主墳店打了個電話，因為機器不是在那里配的，所以不知道他們管不管？能否給檢查一下？當我走進公主墳店，驗配師們熱情的接待了我，孫大夫、李大夫仔細檢查了機器，發現機器上有個裂紋，于是他們就幫我重新做外殼，去廠家維修，修好后又仔細地調試，并詳細的問我什么場合、什么環境、什么時間有這種現象，說實在的我還真沒注意過，只感覺在馬路上或者亂的地方說話它就叫，外面聲音大它叫的就大，于是孫大夫詳細了解情況后又精心的反復調試，因為房間比較安靜沒有那種聲音，調試一次，就讓我去外面感覺一下還有沒有“哇哇”的聲音，因為怕耽誤了他們下班時間，我都有些不耐煩說不用試了，回家試幾天再說，而孫大夫堅持說讓我試好了再走，她說：“您既然找到我來調機，我都要為您負責到底，調不好就不能出門”。當時我很感動，這種認真負責的工作態度很讓人欽佩，較后我的機器終于調好了，時鐘卻已經到了6點20分，我很不好意思，一定要請他們吃飯，孫大夫卻笑著說：“這是我們應該做的，只要您聽得好我們就很高興，明天不會耽誤您上課了！”
從此以后，李大夫也會定期的詢問我佩戴和使用的情況，電池還有沒有，別忘記干燥，要定期來到店內復查、保養等等。他們確實把顧客的事情做為自己的事情，把顧客當親人一般。我現在到店內就像到家一樣，倍感親切，現在我的助聽器非常好，聽力不但沒有下降，反而一些頻率還有所提高，這都是驗配師精心呵護的結果。有了自然之聲連鎖售后服務做保障和驗配師細心周到的幫助，我今后還有什么可擔心的呢？我一百個放心。
說實在地我受益于助聽器，是助聽器改變了我的生活，使我這位70歲的人還活躍在自己喜歡的工作崗位上；我也受益于自然之聲，是自然之聲強大的連鎖售后服務讓我就近享受到同樣的優質服務，確實幫我解決了問題；我更受益于公主墳的優秀驗配師同志們，是他們的熱情服務、精湛技能、真誠的付出讓我重回悠揚動聽的樂曲聲中… …!
北京顧客：唐伯齡
