在線售后專家日 | 關于助聽器有一大堆疑惑？來參加我們的在線售后專家日吧。
我該如何選擇助聽器？助聽器是調得越大聲越好嗎？戴一個助聽器就能聽到了，為什么建議要戴兩個？如果您時常有這樣的疑問，那么來參加3月16日的在線售后專家日吧。
參加理由一
創新式互動交流體驗
疫情之下不宜去門店咨詢？沒關系，我們提供線上直播咨詢平臺，操作便捷，結合視頻和文字雙向溝通；參與無障礙，無論您是在家，還是在辦公室，只要有網絡都能參與；問答時效性高，即問即答，不會有遺漏的問題，不會有很長時間的等待。
如果您想提前和專家反映您的困擾，可以識別下方二維碼，填寫問卷，提交后在直播當天會優先回答。
問卷二維碼
參加理由二
享受專業級別的咨詢服務
這次，我們邀請了優利康聽力學專家和優利康售后專家，強強聯手，在線為您答疑解惑，給您較專業的回答，較中肯的意見。
鄭琳樺
優利康事業部 首席聽力學專家
國立臺北護理健康大學語言治療與聽力學系碩士，具有四年以上醫院工作經驗。在國立臺北護理健康大學語言治療與聽力學系擔任教學指導，豐富的臨床經驗可以幫助用戶分析解讀報告，解決各類聽力疑難疾病，熟悉操作領創聽力檢查，擅長各種主客觀聽力學檢測如聽覺腦干誘發電位（ABR）、多頻穩態（ASSR）、聲導抗、純音測聽、言語測聽等報告的分析。擁有豐富的助聽器驗配經驗，擅長嬰幼兒聽力篩查，為兒童患者和中老年用戶提供專業的測聽及全面的聽力康復解決方案。善于挖掘用戶實際聆聽需求，分析用戶生活聆聽環境，且能配合用戶聽力損失狀況，通過主客觀數據分析，提供每位用戶精準且合適的個性化聽力解決方案。
趙維懿
客戶關愛主管&售后服務號負責人
加入索諾瓦之前曾擁有資深的助聽器從業背景、豐富的門店驗配和管理經驗。7年前索諾瓦有幸邀請她加入，憑借著自身的努力獲得了國家認證三級助聽器驗配師資格，同時出眾的工作能力和超強的社會責任感，經常在工作中為廣大用戶解決各種各樣的難題，也正因此，她已然成為運營團隊的核心成員。積極的態度、強大的正能量以及始終想客戶所想的特性是她的品牌。
陸東娟
運營售后服務協調&質量負責人
作為一個加入索諾瓦大家庭十年有余的骨灰級員工，從基層工作開始讓她和助聽器結下了緣，開啟了新的職業生涯；一路走來，憑借著她對工作的積極性和良好的判斷力、以及秉持著一定的社會責任感和始終如一的信念，她成功處理并解決了數以千計的個案，得到了良好的口碑和稱贊，在售后服務層面也廣受好評。
