助聽器聲音小，原來還有這種操作！

可能情況：音量調(diào)低

有時(shí)候頭發(fā)或帽子甚至是手，無意之間碰到了音量按鈕，導(dǎo)致音量被調(diào)低。

解決參考：

觸按或旋按助聽器音量鍵調(diào)高音量

通過app軟件調(diào)高音量

使用助聽器遙控器調(diào)高音量

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可能情況：程序切換

有時(shí)候頭發(fā)或帽子甚至是手，無意之間碰到了程序按鈕，導(dǎo)致程序被切換。

解決參考：

觸按助聽器程序鍵至原來的程序或關(guān)機(jī)重啟

通過app軟件調(diào)至原來的程序

使用助聽器遙控器調(diào)至原來的程序

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可能情況：電池電量不足

助聽器使用了一段時(shí)間后可能會(huì)導(dǎo)致電量不足，此時(shí)助聽器工作不穩(wěn)定，也會(huì)導(dǎo)致聲音變小。值得注意的是，電量過低還會(huì)影響助聽器的一些功能使用哦。

解決參考：

更換新的助聽器電池或充電

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可能情況：耵聹堵塞

導(dǎo)致助聽器聲音小的大部分原因是耵聹堵塞，耵聹擋板會(huì)因?yàn)轳袈湥ǘ海┻^多堵塞而出現(xiàn)聲音小。除了耵聹擋板外，耳模、耳塞、麥克風(fēng)等都是容易隱藏耳屎的好地方。

解決參考：

用小刷子清潔耵聹擋板處，耳模、耳塞、麥克風(fēng)等，必要時(shí)可進(jìn)行更換

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可能情況：導(dǎo)聲管或耳鉤有水珠

由于室內(nèi)或室外溫差大，耳背機(jī)的導(dǎo)聲管或者耳鉤容易產(chǎn)生冷凝水，從而導(dǎo)致聲音變小。

解決參考：

取下導(dǎo)聲管或耳鉤，用吹氣球吹干或甩出冷凝水

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可能情況：助聽器受潮

潮濕是對(duì)助聽器效果影響最大的因素之一，當(dāng)助聽器受潮，又沒有及時(shí)地干燥，聲音就會(huì)變小。

解決參考：

用柔軟的毛巾擦拭助聽器，并放入干燥盒內(nèi)進(jìn)行干燥

若上述無效，待解封后，聯(lián)系專業(yè)的門店返廠檢修

置換新機(jī)時(shí)考慮防水防汗型助聽器（目前市場最高級(jí)別為IP68）

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可能情況：聽力損失加重

在使用助聽器過程中，聽力損失程度發(fā)生了變化。特別是突發(fā)性耳聾來勢兇猛，聽力損失可在瞬間、幾小時(shí)或幾天內(nèi)發(fā)生，導(dǎo)致用戶覺得助聽器聲音變小。

解決參考：

立即去醫(yī)院處理（48小時(shí)內(nèi)為黃金搶救時(shí)間）

聽力穩(wěn)定后，推薦遠(yuǎn)程重新測聽并調(diào)試

拓展資料：

佩戴并經(jīng)過專業(yè)驗(yàn)配的助聽器不會(huì)導(dǎo)致聽力越來越差，但也不意味著配了助聽器后聽力不會(huì)下降。造成聽力下降的因素有很多，佩戴助聽器可以有效地延緩聽力下降的速度。

對(duì)突然發(fā)生的耳聾不可掉以輕心，應(yīng)立即去醫(yī)院及時(shí)就診，以免延誤最佳治療時(shí)機(jī)。

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可能情況：助聽器內(nèi)部零件受損

助聽器內(nèi)部零件精密齊全，如果不慎發(fā)生掉落、撞擊，可能會(huì)引起一些小的零件移位或損壞，從而導(dǎo)致助聽器聲音變小或無聲。

解決參考：

用戶無法自行處理，待解封后，聯(lián)系專業(yè)的門店返廠檢修

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當(dāng)助聽器出現(xiàn)聲音小時(shí)，可根據(jù)上文進(jìn)行排查。若排查后仍然無法解決，記得聯(lián)系專業(yè)的門店尋求聽力師的幫助哦。最后，來一波下期預(yù)告：疫情居家時(shí)，助聽器使用維修小貼士——聲音斷續(xù)。

總編輯：楊欣怡博士

文字編輯：趙瑩蕓

審核編輯：何俊宏 & 陳紅

欄目設(shè)計(jì)：闞慜騫 & 趙瑩蕓

文章來源：楊博士聽力學(xué)工作室