助聽器沒聲音并不一定需要返廠維修

我們經常會遇到一些老人拿著助聽器到驗配中心來，一進門就很著急的說我的助聽器壞了，沒聲了。看著這些老人急切的面容，起初我也跟著著急了，可是遇見多了我就發現有些所謂的壞了真的是讓人哭笑不得。關于助聽器沒聲的問題可以看這篇文章《助聽器沒有聲音并不一定是大故障》。

其實助聽器沒有聲音并不一定有很大問題，我碰到較多的就是電池沒電了，還有把電池裝反了的，還有裝完電池沒有開機的，反正很多問題其實都是自己可以解決的。所以遇到助聽器沒有聲音了，我們可以先自己檢查一下電池是不是沒電了，可以到驗配中心購買一個驗電器，用起來很方便，也不是很貴。或者自己更換一粒電池試試，更換的時候要注意不要放反了。換完電池注意看助聽器是不是開機狀態。有些老人比較環保，會把舊電池留著，因為我們驗配中心會有回收舊電池的業務，您如果把舊電池留著，不要和新電池混放，我就遇到過一位老人，舊電池很新電池混放，然后總是跑到店里來說助聽器沒聲，換電池還沒聲，結果我換了一粒就有聲音了，這來來回回的跑，我看著都心疼。

當然，如果您正確更換了電池，助聽器也開機了，發現還是沒有聲音，我們可以檢查一下出聲孔是不是被耳垢堵住了，如果堵住了，自己可以清理一下，如果清理不了可以到驗配中心來做清潔保養。如果還是沒有聲音，那您就應當把助聽器拿到驗配中心做檢測了，看看是不是受潮了，進行一下干燥保養，有時候可以恢復。如果是零配件損壞了，那就要返回廠家維修了。

這時候，您可能較關心的就是維修價格了，關于助聽器維修費的問題，您可以看這篇文章《助聽器維修的費用貴不貴》。

其實助聽器一般出問題都不會很大，常出問題零配件一般有麥克風，受話器，電池艙門，有些問題到驗配中心，驗配師就能解決，一般經過清潔保養，助聽器就能恢復正常。嚴重點的問題，要返廠維修，保修期內是不收費的，保修期外只收更換零配件的錢。維修前會跟用戶報價，用戶同意維修才會更換零配件。