助聽器常見故障以及排除方法

助聽器無聲：助聽器出現無聲的話，首先要檢查開關及音量調節是否打開，是否打在
“M”檔上，“M”聽聲音，“T”聽電話，然后再檢查其它項目。檢查電池。電池用光了嗎？電池極性對嗎？電池門關緊了嗎？如果電池門松了或壞了，需要維修；電池、電池倉是否清潔？電池表面不潔或受腐蝕，要將電池表面擦干凈，如果電池倉不潔或受腐蝕，要用紙巾擦干凈。
檢查耳模。耳模聲孔堵住了嗎？用一個小鈍器（如針眼）或用耳模清潔鉤將耵聹仔細地去除，將耳模從助聽器上取下，用溫肥皂水清洗干凈，待完全晾干后，再接到助聽器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股氣球吹干；耳模倒聲管是否絞纏？這種情形見于倒聲管過長，懸空在耳朵上時。一般而言，助聽器驗配師會將導聲管剪得長短合適，但初次佩戴助聽器的患者，應該請別人查看一下佩戴是否到位；導聲管是否受潮？這種情況見于耳朵出汗或在潮濕氣候時較容易發生，需要定期干燥。
嘯叫：嘯叫實際上是聲反饋，已經放大的聲音通過孔隙漏出，被助聽器麥克風重新接收，導致循環放大從而引起嘯叫。嘯叫分為內部嘯叫和外部嘯叫，外部嘯叫多是因為密封不嚴，漏聲導致，檢查包括：可能是由于助聽器本身，也可能是耳模佩戴不當引起。大功率助聽器特別易發生，因它要求耳模非常密封。檢查方法取下助聽器，堵住耳鉤出聲孔，放耳邊聽，是否有嘯叫，若沒有則可能是耳模或佩戴問題。否則久可能是助聽器問題，須開機檢查。當助聽器只在有物體靠近時，如戴帽子、手掌貼近助聽器或靠近墻面時，助聽器發生嘯叫是正常現象。另外，如果耳模或定制式耳內機上制作有通氣孔也有可能會引起的嘯叫。
聲音時斷時續：檢查電池：電池時間久了會腐蝕。腐蝕的電池表面會有一層粉狀物，影響到電池的接觸，換一塊新電池，并用棉花蘸點酒精將電池、電池倉擦干凈。有時候，電池的電壓不足，應該換新電池。有時候，電池倉受潮，也會引起聲音時斷時續，將電池倉晾干或吹干即可。檢查耳模:耳模受潮、耳模倒聲管扭曲，導致管內的阻尼器因潮濕或塵埃阻塞了導聲管，當頭部活動時，會出現聲信號時斷時續；檢查開關接觸：有時塵埃或棉絲會嵌進開關縫隙中，輕輕地來回撥動開關也許能解決問題。檢查導線:如果是盒式助聽器，用拇指和食指夾住導線來回將導線從頭至尾搓捻一遍，如果發現某一部位出現了時斷時續的話，就需要更新導線。
音量減輕：音量位置是否正確；是否由于潮濕問題。耳背式助聽器、耳模或導聲管因冷凝或出汗而出現潮氣積累，可用鼓氣球吹干；電池電壓不足，換一塊新電池；耳道耵聹太多；助聽器的增益檢測正常，而用戶感覺聲音輕，則可能是聽力減退了，可再讓用戶查一次聽力。
耗電大：回憶使用情況，看是否經常開、關助聽器，經常調節音量或喜歡把音量開在交大的位置，如果是這樣，耗電大是正常的；檢查電池，如果因為電池品質不良應更換電池；
電池使用不當，正極貼片撕下后，應讓電池與空氣中的氧氣充分接觸5~10分鐘，電量充足才能使用得長久；助聽器內部元件受潮腐蝕，應送廠家維修。

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