我們有的顧客在配機之前會有很大顧慮,怕助聽器帶上就摘不下來了、怕會傷害到耳朵或很吵,但不配又聽不到,甚至有的老人發呆、遲緩和家人在一起很不方便。其實是這樣的由于聽力問題帶來的交流障礙會對心理帶來很大的壓力。因此,在遇到聽力障礙時,選擇一款適合自己的助聽器顯得非常重要,助聽器驗配師的職責就是讓聽力障礙者在助聽器的幫助下,讓交流變得輕而易舉。很多老年顧客在佩戴合適的助聽器之后,交流障礙消除了,社會活動多了,性格也開朗了許多,所謂依賴,如果是極積的應該就是合理的和必要的。好比視力不好要用眼鏡一樣。從世界各國的使用經驗看,極早使用助聽器是有利于老人身體健康的。 助聽器的效果好,聆聽舒服清晰,對有聽力障礙的朋友帶來較大的方便,那么依賴性很容易產生,也可以說助聽器是對他(她)有益的,有好處的,每個人對聲音的感受不同,學習、生活和工作的環境也不同,故選擇助聽器時應考慮個人獨特的助聽需求。配助聽器是一個很復雜的過程,助聽器驗配師會先給顧客做全面的耳道檢測和聽力檢測,了解聽力受損的情況,然后再結合顧客的聽力需求和經濟承受能力給顧客配合適的助聽器,如果顧客選擇內置的助聽器,還要取顧客的耳樣,量身定做。在驗配的過程中,讓顧客主動開口表達自己的感受非常重要。
耳聾一般是慢慢形成的,聽者或已經習慣了一個安靜的世界,剛配戴助聽器時,也許不習慣聽見許多失去已久的聲音,故您應有心理準備需要幾個星期適應期。