做好助聽器驗配的同時還應做個科普推廣人

我店在2010年為一個叫劉仁杰的顧客配了瑞聲達的全佳助聽器，當時，老人正準備出國到美國女兒家探親。為了這次探親，他把患有白內障的眼睛剛剛做了人工晶體置換術；為了調血糖，還特意住了一段時間醫院，把多年的血糖指標調節正常，較后配了助聽器，想的是好好在女兒家住一段時間，好好享受一下美國的生活。佩戴助聽器之后，當時老人還是比較滿意的，唯一的感覺就是堵著耳朵不舒服。一年之后，老人回到家，又來我店調整了一次，變化不大。今年初，老人來到我店，說：看到別人戴的都是定制式的，他的是耳背式的，不好看，同時認為別人都聽得好，他總是聽不清人家說什么，就覺得還是定制式的好。我們為他講解了當初為他配耳背式助聽器的原因，是因為他馬上就要出國，定制式助聽器需要自己打理，怕他不能馬上掌握（老人當時已經76歲了），出去之后不方便。如果他現在想換，也可以將這款調換給他的親屬。我們為他免費調試，他自己再做一款定制式的。老人說回去商議一下。這是今年3月我們為他再次做的測聽，與配助聽器時的聽力圖變化不大。

時隔一個半月，劉仁杰再次來到我店，說助聽器不管事，懷了。經過檢查，我們認定助聽器沒有問題，肯定是老人的聽力發生了大的變化，于是，再次為他檢測聽力，如下：

經過再次調整，他感覺好多了。于是我們乘機問他，為什么這么短的時間他的聽力會發生加大的下降？

老人笑了，說了一句：看來吃中藥不管事。接著老人自己講了自己吃中藥的事。原來是老人都愛扎推，互相聊天介紹，在小區里聊天時，有人向他介紹了一個中醫院，說那有個老中醫專門看耳聾，吃中藥就可以治耳聾，于是抱著試試看的心里，他也去了。那個“老中醫”的診室里，迎面墻上掛著一個大大的牌子‘耳聾別戴助聽器’?？床≈?，老中醫給他開了兩個療程的中藥，一個療程15天，兩個療程過去了，他一直沒帶助聽器，沒想到耳聾沒好，聽力反而下降了。哪些中藥還有不少部分是自費的，錢也白花了。

聽了老人的講述，感覺那些所謂的‘老中醫’太可惡了。于是我們為他講解了老年人聽力下降的原因，什么叫老年性退行性病變，以及他的多年的糖尿病對他的聽力的影響，勸他再也不要聽信那些沒有科學道理的傳言了。好好佩戴助聽器，提高自己的晚年生活質量。