許多聽力損失人士的家人和朋友錯誤地認為,佩戴助聽器便可以獲得正常的聽力,他們希望聽力損失人士戴上助聽器后能立竿見影,解決長期困擾的問題。事實上,戴上助聽器僅僅是聽力康復過程的開始。
要成為成功的助聽器佩戴者需要做很多努力,包括習慣新的聲音以及音色的變化,更包括了重新建立交流時的自信心。朋友和家人應該體諒聽力損失人士為了克服交流困難所做的努力,并逐步幫助他們克服困難,才能給他們極大的幫助。
幫助助聽器用戶輕松交談的方法包括:在傳達信息之前先讓用戶集中注意力;無論站立或坐下都要面對聽力損失患者;講話要清楚,不要口含食物或香煙等異物,這樣會影響患者看口型的能力;利用手勢和臉部表情幫由理解;必要時降低背景躁聲(例如將電視或收音機聲音關小,或者關上門以減少噪聲);避免同時與多人交談;在餐館及其它躁聲環境,盡量使助聽器用戶遠離躁聲源。